12月7日,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室組織對嘀嗒、哈啰等順風車平臺公司進行了提醒式約談。提醒指出有關(guān)順風車平臺公司的“附近訂單”功能偏離順風車本質(zhì),涉嫌以順風車名義從事非法網(wǎng)約車業(yè)務(wù),用戶頭像顯示性別、開展長途城際服務(wù)等方面存在安全風險隱患。

何為提醒式約談?

獨立分析師林才濤在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示,這次約談叫提醒式約談,是事前監(jiān)管。“看到互聯(lián)網(wǎng)這塊,監(jiān)管的腳步已經(jīng)走到預(yù)防性的階段,所以相關(guān)部門對順風車的理解很透徹了。這給互聯(lián)網(wǎng)平臺提個醒,要創(chuàng)新也要注意公共責任,不是犯錯了才覺醒。”

對于此次約談,嘀嗒出行迅速作出回應(yīng)。消息被曝出當日,嘀嗒出行相關(guān)負責人在接受記者采訪時表示,作為合規(guī)順風車事業(yè)的開拓者,嘀嗒出行會認真落實主管部門的工作要求,“連續(xù)6年始終倡導(dǎo)和堅持順風車本質(zhì)特征,堅決抵制非法營運,不把順風車做成廉價網(wǎng)約車”。

順風車亂象屢見不鮮,順風車服務(wù)該如何保障乘客安全,依法開展經(jīng)營,在近期成為了熱議話題。目前,嘀嗒出行已構(gòu)建“覆蓋車輛準入、行前預(yù)防、行程保護、行后監(jiān)管、平臺安全支撐”的五大模塊、31項安全機制的安全體系,并通過“凌晨1點到5點停服”“長距離出行僅限800公里之內(nèi)”“虛擬頭像不顯示性別差異”等“場景限制”進一步確保運營安全。

同時,嘀嗒出行已將“附近訂單”功能修正為更能精準反映順風車本質(zhì)特征的“臨時路線”功能,讓“臨時外出”的車主能夠基于自身出行需求、通過商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客,共創(chuàng)綠色出行生態(tài)。“臨時路線”和“常用路線”一起,共同受到平臺每日接單次數(shù)及合乘價格限制,合乘價格為當?shù)厣虡I(yè)運營車輛定價50%左右的一口價,在嘀嗒平臺上,任何順風車主都無法實現(xiàn)以營利為目的。