12月4日,在中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會第24屆學術(shù)研討會的開幕式上,由上海益中亙泰集團(以下簡稱醫(yī)管家)牽頭編寫,上海交通大學中國醫(yī)院發(fā)展研究院醫(yī)院后勤管理研究所和浙江大學醫(yī)學院衛(wèi)生政策與醫(yī)院管理研究中心共同指導的《中國醫(yī)院后勤服務行業(yè)白皮書(2020)》正式發(fā)布。書籍共有5大章節(jié),不僅對中國醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)和醫(yī)院后勤發(fā)展概況進行了全面描繪,而且總結(jié)了新冠肺炎疫情下醫(yī)院后勤服務的經(jīng)驗及教訓,還引用了國內(nèi)外的醫(yī)院后勤服務優(yōu)秀案例,尤其是整理了行業(yè)大量最新數(shù)據(jù),并對其進行深入分析,對醫(yī)院后勤管理人員而言是一本十分具有參考價值的行業(yè)報告。

中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會主任委員、四川大學華西醫(yī)院黨委書記張偉,中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會秘書長王志偉,海南醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會主任委員、海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院黨委書記蔡毅,中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會副主任委員、安徽省醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會主任委員董輝軍,江蘇省醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會主任委員、東南大學附屬中大醫(yī)院副院長盧斌等多位行業(yè)領(lǐng)導和醫(yī)管家總裁朱春堂先生一起為白皮書揭幕。朱春堂總裁表示,進入2020年,突如其來的新冠肺炎疫情給全世界帶來了前所未有的沖擊,醫(yī)院后勤服務團隊積極參與到抗擊新冠病毒的戰(zhàn)斗中,以實際行動踐行守護醫(yī)院與健康的服務宗旨,展現(xiàn)了后勤人的責任與當擔。面對疫情常態(tài)化,醫(yī)院后勤管理方式與發(fā)展路徑也悄然發(fā)生了變化。

在世界歷史上,每一場重大公共衛(wèi)生安全事件過后,總能推動社會結(jié)構(gòu)的變革。這一次新冠疫情,對于中國社會而言,尤其是對中國的醫(yī)療衛(wèi)生體系產(chǎn)生了巨大的影響。此次疫情暴露出醫(yī)院后勤工作的諸多短板:應急機制不健全、人員培訓不到位、現(xiàn)場運營壓力大…這本《中國醫(yī)院后勤服務行業(yè)白皮書(2020)》深入分析過去一年醫(yī)院后勤行業(yè)的發(fā)展狀況,同時介紹了醫(yī)院后勤服務行業(yè)在抗擊新冠疫情中所做的一系列工作,為行業(yè)內(nèi)外人士了解醫(yī)院后勤行業(yè)提供了一個窗口。本書還用“三化”高度概括了醫(yī)院后勤行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,即“智慧化”、“精細化”、“多元化”。隨著社會分工進一步細化以及一系列國家政策的出臺,醫(yī)院后勤行業(yè)涌現(xiàn)出多元化的服務需求,智慧后勤建設(shè)步伐不斷加快,后勤服務精細化管理成為主流;醫(yī)院后勤服務質(zhì)量和管理模式不斷提升和進步,相信未來醫(yī)院后勤發(fā)展事業(yè)一定會進入新的未來!