對(duì)于中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)而言,即將過(guò)去的2020年是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)端,在脫貧攻堅(jiān)的戰(zhàn)場(chǎng)上,在創(chuàng)新社會(huì)治理的大潮中,公益事業(yè)的重要作用被一次次證明。12月23日,由《公益時(shí)報(bào)》主辦的“2020中國(guó)公益年會(huì)”在北京舉行,年會(huì)邀請(qǐng)社會(huì)各界的公益踐行者、觀察者們,共同回顧2020年中國(guó)公益走過(guò)的非凡歷程。同時(shí),年會(huì)還向2020年度公益事業(yè)發(fā)展作出特別貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行致敬,對(duì)年度公益人物、企業(yè)進(jìn)行表彰。網(wǎng)絡(luò)大病救助平臺(tái)360大病籌憑借利用科技賦能與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),在大病救助領(lǐng)域獲得的突出貢獻(xiàn),榮獲“2020年度中國(guó)公益企業(yè)”獎(jiǎng)。

(圖:360大病籌榮獲“2020年度中國(guó)公益企業(yè)”)

以科技推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大病救助行業(yè)不斷“進(jìn)化”

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新迭代,到“指尖公益”和“理性公益”新生態(tài)下的全民參與熱潮,不論規(guī)則、玩法、還是大眾對(duì)公益的認(rèn)知,都在向著令人期待的方向躍遷升級(jí)。在此過(guò)程中,科技發(fā)展催生了多元化的公益參與方式,人人參與、人人行動(dòng)成為可能,360大病籌等網(wǎng)絡(luò)大病救助平臺(tái)的出現(xiàn)就是科技賦能社會(huì)公益救助的具象體現(xiàn)。

360大病籌自成立起,就擔(dān)任起為普通人提供網(wǎng)絡(luò)大病求助服務(wù)的社會(huì)責(zé)任。作為連接病患和醫(yī)院場(chǎng)景、病患和廣大愛(ài)心人士的的橋梁,360大病籌利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搭建起的熟人社交籌款平臺(tái),讓“隨手行善”變得切實(shí)可行,極大地降低了籌款救助與捐款向善的門(mén)檻。這一方式不僅調(diào)動(dòng)起了民眾的自救能力,也撬動(dòng)了更加廣泛的社會(huì)愛(ài)心力量。360大病籌不久前發(fā)布的愛(ài)心報(bào)告顯示,平臺(tái)助推單個(gè)病患最多籌集100萬(wàn)元愛(ài)心善款,最快1分鐘籌集3萬(wàn)元,救命錢最快17秒打到求助者賬戶。

如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)大病救助平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)、互通”的特性,幫助真正亟需醫(yī)療資源的人們更高效地獲得救助,那360大病籌的一系列行動(dòng)則是推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)“進(jìn)化”的重要?jiǎng)恿Α＿^(guò)去一年中,360大病籌通過(guò)科技實(shí)現(xiàn)大病籌款行業(yè)的多個(gè)“首創(chuàng)”,致力于以實(shí)際行動(dòng)將社會(huì)善意落到實(shí)處。

在提升救助速度方面,360大病籌業(yè)內(nèi)首家上線“善款直達(dá)”功能,第一時(shí)間將救命錢送達(dá)用戶手上,大大縮短了患者等待的時(shí)間;在提升籌款效率方面,360大病籌首創(chuàng)全民動(dòng)員幫扶病患新模式——愛(ài)心合伙人計(jì)劃,號(hào)召全社會(huì)愛(ài)心力量幫助困難患者;此外,360大病籌還啟動(dòng)“愛(ài)心+1”配捐行動(dòng),為患者提供1:1愛(ài)心補(bǔ)助,以互聯(lián)網(wǎng)科技精準(zhǔn)連接病患,切實(shí)提高大病救助效率。360大病籌證明了科技用對(duì)地方,就能打破“次元壁”,讓科技更有力、更有愛(ài)、更有溫度。

關(guān)注特殊人群 科技公益連接網(wǎng)絡(luò)愛(ài)心力量

事實(shí)上,360大病籌不僅利用科技提升服務(wù)質(zhì)效,也在逐步破解公益信任難題。平臺(tái)積極運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提高大病籌款平臺(tái)的透明度,并健全審核機(jī)制和全流程的風(fēng)險(xiǎn)管理,以科技連接公眾信任,讓網(wǎng)絡(luò)大病籌款這一公益形式能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大病籌款行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同時(shí),360大病籌也將目光投放在更加廣泛的公益領(lǐng)域,重點(diǎn)關(guān)注貧困大病群體、特殊疾病、兒童關(guān)愛(ài)、醫(yī)療救助等領(lǐng)域,號(hào)召行業(yè)、醫(yī)院和社會(huì)公益組織推動(dòng)大病眾籌服務(wù)健康發(fā)展。

在大病兒童救助領(lǐng)域,360大病籌聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會(huì)發(fā)起“大病兒童陪伴計(jì)劃”及“小海豚陪伴日”,呵護(hù)祖國(guó)的花朵。同時(shí),360大病籌還與中華社會(huì)救助基金會(huì)共同啟動(dòng)“白衣守護(hù)行動(dòng)”并提出“微笑就醫(yī)”倡議,致敬面對(duì)疫情逆行而上的醫(yī)護(hù)工作者。為進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)愛(ài)心力,360大病籌還借助明星影響力,聯(lián)合明星愛(ài)心團(tuán)發(fā)起“破冰行動(dòng)”以及聯(lián)合醫(yī)聯(lián)發(fā)起哮喘病關(guān)愛(ài)活動(dòng),為漸凍癥和哮喘病患者送上關(guān)愛(ài)。

此外,360大病籌還將健康扶貧作為公益關(guān)鍵詞,聯(lián)合廣東省扶貧基金會(huì)發(fā)起助粵健康扶貧行動(dòng),出資100萬(wàn)元,用于定向救助廣東省內(nèi)有大病救助需求的貧困重癥患者。該模式聚焦重疾群體、精準(zhǔn)施策,開(kāi)創(chuàng)了大病救助領(lǐng)域健康扶貧的新思路,也打造了健康扶貧新樣本。隨后,為進(jìn)一步落實(shí)助粵扶貧扶貧行動(dòng),360大病籌還在廣東陽(yáng)江啟動(dòng)愛(ài)心大病幫扶項(xiàng)目,為在院的大病患者提供救助服務(wù),助力醫(yī)療公益事業(yè)發(fā)展。可以看出,360大病籌已成為承載社會(huì)公益的連接器與聚合器,由平臺(tái)匯聚的公益力量正聚沙成塔,成為“互聯(lián)網(wǎng)+公益”最生動(dòng)的放大器。

數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)慈善公益事業(yè)過(guò)去主要以企業(yè)捐贈(zèng)為主體,個(gè)人僅占兩成,而360大病籌等網(wǎng)絡(luò)大病籌款平臺(tái)的出現(xiàn),促成了科技公益新模式,讓人人公益的力量得到了最有力的體現(xiàn)。此次360大病籌在成立一周年之際,榮獲“2020年度中國(guó)公益企業(yè)”獎(jiǎng),便是社會(huì)對(duì)360大病籌公益影響力的認(rèn)可。未來(lái),隨著360大病籌的進(jìn)一步探索,網(wǎng)絡(luò)大病籌救助平臺(tái)將進(jìn)一步發(fā)揮作為“連接器”的正向杠桿作用,發(fā)動(dòng)更多社會(huì)力量為中國(guó)公益生態(tài)的發(fā)展、醫(yī)療救助體系的完善貢獻(xiàn)力量,讓公益之光切切實(shí)實(shí)來(lái)到每一個(gè)普通人的身邊。