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佳美口腔遵循“私人牙醫(yī)”理念,為顧客提供精細(xì)化服務(wù)
2021/2/3 21:33:13 來(lái)源:財(cái)訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:提起看牙,很多人第一反應(yīng)就是逃避,在醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì),好不容易輪到自己了,然而你躺在那冰涼的牙椅上,聽著那讓人渾身難受的“嗡嗡”聲,醫(yī)生沒(méi)有和你溝通,只是在做治療準(zhǔn)備,等待著未知的治療,你的心中充滿恐懼,甚至想要逃跑,這個(gè)場(chǎng)景,我相信很多人都經(jīng)歷過(guò)提起看牙,很多人第一反應(yīng)就是逃避,在醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì),好不容易輪到自己了,然而你躺在那冰涼的牙椅上,聽著那讓人渾身難受的“嗡嗡”聲,醫(yī)生沒(méi)有和你溝通,只是在做治療準(zhǔn)備,等待著未知的治療,你的心中充滿恐懼,甚至想要逃跑,這個(gè)場(chǎng)景,我相信很多人都經(jīng)歷過(guò),之所以有很多人恐懼看牙,這些普通醫(yī)院牙科所出現(xiàn)的場(chǎng)景就是根本原因,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)口腔診療中流程復(fù)雜、掛號(hào)困難、就診環(huán)境差、醫(yī)生語(yǔ)氣生硬、技術(shù)陳舊、體驗(yàn)感差等等這些弊端讓人們恐懼看牙,不到迫不得已,根本不會(huì)想到看牙,口腔健康預(yù)防更是閉口不談,而佳美口腔的出現(xiàn),大大降低減少和杜絕了傳統(tǒng)口腔診療的不便和弊病。作為特殊醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的一員,佳美口腔,始終堅(jiān)信榮譽(yù)來(lái)自信任,而信任來(lái)自優(yōu)質(zhì)和全方位的極致服務(wù),佳美口腔在國(guó)內(nèi)首先推行了“私人牙醫(yī)”一對(duì)一人性化服務(wù)理念,帶給患者輕松就診的極致用戶體驗(yàn),首先為了讓患者不再面對(duì)熙熙攘攘高密度的就診人群,害怕就醫(yī)的心理等特點(diǎn),佳美口腔為顧客精心營(yíng)造了舒適優(yōu)雅,溫馨尊貴的診療環(huán)境,既汲取了傳統(tǒng)診療機(jī)構(gòu)人性化裝修設(shè)置的優(yōu)點(diǎn),又在此基礎(chǔ)上超越了傳統(tǒng)醫(yī)院在人性化方面的局限,從裝修設(shè)計(jì)到物品擺放,都致力于讓患者能從進(jìn)入佳美口腔的第一步就能有舒適和放松的體驗(yàn)感。
很多患者在準(zhǔn)備牙科診療時(shí),心理壓力很大,在牙疼和緊張的雙重壓力下,在就醫(yī)時(shí)看到更多的患者和就診時(shí)發(fā)出的聲音,難免會(huì)造成更大的心理焦慮,為了避免患者就醫(yī)尷尬,佳美口腔為患者特設(shè)立獨(dú)立隔間診療室,真正做到醫(yī)患一對(duì)一,在保證患者隱私的情況下開始診療,而為了緩解患者面對(duì)口腔診療時(shí)的緊張情緒,在備牙或者洗牙時(shí)等診療間隙,還會(huì)在經(jīng)過(guò)患者同意的情況下為患者戴上耳機(jī),可以讓患者在美妙的音樂(lè)中放松情緒開始享受診療,而不是在恐懼情緒中被動(dòng)的接受治療,讓患者可以徹底放松。
精細(xì)化服務(wù)是佳美口腔一直遵循的,甚至在為患者口腔用藥時(shí)都會(huì)細(xì)致到選用草莓味、香草味等讓患者更好接受和放松的味道,在享受口腔診療的同時(shí),你還可以體驗(yàn)到佳美口腔在民營(yíng)口腔領(lǐng)域率先建立的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),智慧醫(yī)療體系和APP、CRM、ERP等完善的信息化管理體系,可以防患于未然,預(yù)測(cè)你牙齒可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提出針對(duì)性的診療方案,并且你可以同時(shí)享受預(yù)約提醒、全程陪護(hù)、定期回訪、免費(fèi)建檔、免費(fèi)咨詢等特色服務(wù),口腔診療,最怕交叉感染,佳美口腔嚴(yán)格執(zhí)行一人一用消毒,并且制定了嚴(yán)苛的消毒隔離制度,為患者提供一個(gè)超越常規(guī)消毒條件的安全就醫(yī)環(huán)境,從根源上解決民眾對(duì)于口腔診療的懼怕。
從1993年第一家佳美口腔在大連成立正式掛牌開始,到2001年北京第一家佳美口腔月壇門診正式掛牌開診,以北京為中心的全國(guó)戰(zhàn)略正式啟動(dòng),佳美口腔腳踏實(shí)地一步步的走到了直到現(xiàn)在,佳美口腔在北京、上海、大連、深圳、杭州、成都、西安等多個(gè)中心城市建立了近百家直營(yíng)連鎖門診,終身會(huì)員突破百萬(wàn),作為中國(guó)第一家連鎖經(jīng)營(yíng)的大型現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu),能擴(kuò)張的如此迅速,佳美口腔除了有極致化的客戶服務(wù)之外,同時(shí)還有領(lǐng)先于行業(yè)對(duì)手的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì),引進(jìn)美國(guó)、意大利、德國(guó)、韓國(guó)等先進(jìn)設(shè)備、材料,并與多個(gè)國(guó)際領(lǐng)先設(shè)備供應(yīng)商保持優(yōu)先合作。
保證醫(yī)療設(shè)備及時(shí)更新的同時(shí),佳美口腔團(tuán)隊(duì)在口腔診療行業(yè)“摸爬滾打”多年后,整理和凝聚出了屬于自己的核心特色診療技術(shù),例如快樂(lè)兒童特色牙科,讓你的孩子不再是牙科診室里哭鬧的寶寶,還有各類定制型隱形矯治技術(shù)、不磨牙永久瓷貼面技術(shù)、無(wú)痛微創(chuàng)即刻種植技術(shù)、以及德國(guó)即刻美學(xué)修復(fù)等高端口腔診療技術(shù)。
中國(guó)的飲食文化傳承千年,我國(guó)作為美食大國(guó),因?yàn)槭澄锱腼兊亩鄻有?所以在享受美食的同時(shí)也可能會(huì)增大牙周病發(fā)病幾率,為此,佳美口腔特設(shè)牙周病特色治療,做到微創(chuàng)、無(wú)需用藥的一站式治療,為了解決患者在接受傳統(tǒng)拔牙時(shí)所要承受的痛苦,佳美口腔還設(shè)有微創(chuàng)無(wú)痛拔牙治療,讓拔牙這個(gè)治療不再難以接受,并且還有美國(guó)通透牙齒美白、水晶鋯全瓷牙冠,以及可以做到“以假亂真”的中老年無(wú)痛鑲牙,可以從多方面解決民眾接受口腔診療時(shí)怕尷尬、怕疼痛、治療費(fèi)用和服務(wù)不對(duì)等的一系列問(wèn)題。
佳美口腔用心為患者提供輕松雅致的治療環(huán)境、高端診療技術(shù)、極致的用戶體驗(yàn)的背后,有一支響當(dāng)當(dāng)?shù)膶<倚歪t(yī)療團(tuán)隊(duì),成員均來(lái)自專業(yè)口腔醫(yī)學(xué)院且擁有多位權(quán)威主任醫(yī)師和近百位主治醫(yī)師。并且每月定期對(duì)連鎖門診的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證了佳美高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)護(hù)水平,讓患者能夠安心就診,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)了28年之久的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),佳美口腔會(huì)不忘初心,始終堅(jiān)持精誠(chéng)為本,專注口腔,守護(hù)健康,塑造完美的企業(yè)宗旨,以做您的私人牙醫(yī)為最高推崇,視顧客為家人的服務(wù)理念,守護(hù)國(guó)民口腔健康,向著百年老店,樹優(yōu)秀品牌的目標(biāo)持續(xù)發(fā)展。
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