對于科技企業來說,科技創新是生存根本,也是發展動力。正值發展第十個年頭的基因科技服務企業諾禾致源,堅持創新驅動和效率驅動為研發戰略,將“科技創新”根植于企業文化當中。2011年至今,諾禾致源憑借其專業的技術實力、可信賴的服務水平、互利共贏的合作模式,以科技創新、技術立企,走出了一條自主、可控的厚積薄發之路,并成功締造了集“專業、創新、誠信、共贏”四大價值觀于一體的“企業DNA”。

創新思維領銜專業市場

在“萬眾創新”的時代,越來越多的中國高新技術企業也開啟了用“創新”構建商業模式護城河的戰略。以基因測序行業為代表,隨著NGS技術的持續創新,客戶流程和商業應用環境也在不斷改變,這要求基因測序公司要打破依靠技術差異化的壁壘,擁抱改變、敢于試錯,去締造自帶企業價值標簽的創新經營模式。

諾禾致源正是最具代表性的基因科技企業。在諾禾致源看來:創新是企業發展的生命之源,以客戶為中心,將創新能力實踐于提升客戶價值,才能為企業發展創造不竭動力。十年來,以創新精神為基石,緊跟生命科學研究前沿,諾禾致源從單一核心產品到全面產品體系,從生信分析到基因測序解決方案,從基因組學到多組學,從科技到臨床……無一不彰顯諾禾致源的持續創新精神。在創新管理層面,基于自身的技術優勢和對下游市場需求的充分理解,諾禾致源不斷優化和改進收樣、樣本管理、檢測、上機、庫檢、交付等各環節的管理流程和信息化水平,通過提升管理效率縮減成本、縮短交付周期、提升服務質量的穩定性。

基于在技術、產品、商業模式及管理模式等多方面的創新思維不斷迸發,全球領先的高通量基因測序柔性智能交付系統Falcon才得以應運而生,并于去年3月正式推出。這是一款突破了傳統的NGS測序方式,實現從樣本提取、檢測、建庫、庫檢、文庫pooling及生物信息分析的智能化作業平臺。

創新驅動下,秉承“做專業的事兒,用專業的人”的原則,諾禾致源兼具專業科研實力和專業人才實力的雙重優勢尤為凸顯。一方面,以基礎科研為創立根本的諾禾致源依托于高通量測序技術和生物信息分析技術,建立了通量規模領先的基因測序平臺,并結合多組學研究技術手段,為全球客戶提供多層次的科研技術服務及解決方案。十年來,諾禾致源在全球范圍內與眾多學術機構建立了廣泛的合作關系,完成多項具有國際先進水平的基因組學研究工作。截止2020年12月,諾禾致源與項目伙伴合作發表SCI文章600余篇,累積影響因子超過4270。另一方面,人才實力是彰顯企業專業水平的另一主要因素。強大的人才儲備實力,才能保證持續的創新能力。諾禾致源正是在李瑞強博士的帶領下,匯聚了一批專業背景包括數學、物理、生物學、農學、醫學、計算機和信息學等多個領域的專家人才,其中碩博占比超過60%,形成了全球最具規模的生物信息團隊,為企業在基因組學研究和生物信息開發方面提供強大的智力支持。

以誠為基打造共贏生態

在現代經濟社會中,誠信不僅僅是最基本道德規范,也是能夠為企業帶來經濟效益的重要資源,推動企業從優秀邁向卓越。眾所周知,任何一項科研成果都需要經過相當長時間的研究探討和實踐的嘗試,凝聚著團隊成員的共同付出和努力。因此,在選擇科研合作伙伴時,科學家們最關心的品質就是“可信賴”,可信賴的交付周期、可信賴的交付質量、可信賴的服務水平……諾禾致源在為客戶提供服務的每一個環節均設置了質量控制,保證檢測結果的準確性和有效性。同時,諾禾致源也在持續提高各環節的自動化水平,以減少人工使用及人工誤判,提高測序效率及質量穩定性。正是基于對自身的高要求,諾禾致源才能做到全球的客戶眼中“可信賴的合作伙伴”。

諾禾致源之所以有能力、有機會和全球頂尖的科學家們一起協作完成眾多前沿研究,不僅是因為優質的產品和服務水平,更重要的是基于對每一位客戶的坦誠相待。在任何情況下,諾禾致源都能及時與客戶溝通,梳理問題并給出最優解決方案。即使在新冠疫情影響科研項目進度的情況下,諾禾致源也能充分發揮全面的服務能力、完善的服務網絡的優勢,密切關注客戶復工復產狀況,及時跟進項目進展和需求更新,與客戶一起共渡難關。可以說諾禾致源收獲的每一項成績都構建在“誠信”之上。

“二十一世紀是一個價值共創的時代,也是一個合作共贏的時代”。近年來,基因測序技術的迅猛發展導致了全球基因行業的競爭格局尤為激烈,以NGS技術為首要技術驅動的中游測序服務市場迎來成長空間最大的藍海市場。對中游企業來說無論是打通下游渠道資源還是與上游儀器設備供應商協同合作,共生共贏才是長久之計。處于行業頭部的諾禾致源早早洞察到其中道理,過去十年的成長正是基于與眾多合作伙伴構建的穩定的合作關系和良好的市場口碑,推動業務不斷擴張,現已覆蓋全球約70個國家和地區的超過4,000家客戶,成功構筑了對新進入行業者的市場壁壘。在諾禾看來,企業全球化戰略得以穩步實施,除了客戶對企業和服務的認可,關鍵在于共贏的價值觀為雙方或多方實現的共同的長期收益增長,也間接推動了行業的快速發展。

市場全球化、行業大趨勢、利好新政策,這些都要求基因科技企業必須不斷通過專業創新來建立和升級適合自身發展的企業文化�？梢灶A見,在當前基因科技服務業務趨于同質化且入局者不斷的競爭環境下,誠信和專業對于想要持續領先和共贏的合作伙伴是必然的加分選項。為客戶創造價值、為員工創造價值、為行業創造價值、為社會創造價值是諾禾致源企業文化中始終貫穿的理念,也是助推其在十年間迅速成長為基因科技行業領軍企業的“定海神針”。