數字化時代的到來，各類紛繁復雜的金融產品層出不窮，與之相伴隨的金融騙局也不斷翻新……

提升國民金融素養迫在眉睫，因此近年來社會各界越來越重視金融消費者教育。今年3·15期間平安普惠廣東分公司員工們開展維C行動“錢袋子守護計劃”公益活動，走進社區、深入市民身邊，積極宣傳普及金融知識，幫助金融消費者判別金融詐騙，引導金融消費者正確使用金融服務。

金融安全無小事，。

金融素養提升投資者教育并非一朝一夕。平安普惠從2018年開始就推出了“維C行動”。平安普惠廣東分公司去年累計舉辦了25場“維C行動”活動，為中老年人、小微企業主、工薪階層及大學生普及金融知識，超過1.5萬人參與其中。

今天起，平安普惠廣東分公司將聯合新快報推出“金融避險指南”系列報道，幫助金融消費者“避險”，培養判斷金融產品的邏輯，讓金融知識更普及。本期，我們將聚焦平安普惠廣東分公司3·15期間開展的“維C行動”。

深入社區，構筑金融風險“防火墻”

據悉，“維C行動”是平安普惠開展金融消費者教育與保護，提升消費者金融風險識別與抵御能力的公益項目，也是中國平安“金融消費者素養提升計劃”的重要一環。“維C行動”名字也頗有深意。這個名字有兩層含義，一是維護Customer(消費者)權益;二是取了維生素C“增強免疫力”之意，體現平安普惠維護消費者權益的初衷。

為了更好地向金融消費者傳播金融風險防范知識，平安普惠肇慶、佛山、清遠等地分公司深入社區，向市民詳細講解了電信詐騙套路、理性借貸重要性、教唆民眾進行退保退費行為的非法性及日常金融知識等。

活動中，工作人員向市民介紹新型詐騙套路以及近期頻繁發生的的電信詐騙案例，通過真實生動的案例告訴廣大市民該如何防范詐騙套路以及日常生活中需提高警惕，切實提升消費者風險識別與抵御能力。與此同時，通過小禮品，還有有獎問答等互動小游戲，為市民送上小禮品，吸引更多市民參與其中。

聚焦弱勢群體需求，讓金融更有溫度

除了普及金融知識，還要更注重不同群體對普惠金融的需求,如一老一小、婦女、中小企業不同的群體和弱勢群體。普惠金融從本質來講實際上還是要為那些很難獲得、很難接近金融服務的弱勢群體，特別是農民、偏遠的山民，使他們能夠接觸到、獲得到金融服務。

如此次活動中，平安普惠佛山分公司積極響應國務院辦公廳發出的《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，針對老年人使用智能設備的痛點、難點，以“跨越數字鴻溝，共享智慧生活”為主題組織全媒體宣傳，并策劃推出《佛山長者智慧生活手冊》(2021版)，成為佛山百萬老年人了解金融科技的“秘籍”，幫助他們更好地掌握現代智慧生活的相關知識，共同享受數字經濟紅利。

未來，平安普惠廣東公司將繼續積極履行企業社會責任，投身于向廣大消費者宣傳防金融詐騙的公益活動中，有效保護金融消費者的合法權益不受損害，保護市民的“錢袋子”安全。