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百融云創:構建一站式精準營銷服務 加速金融智慧化運營
2021/4/21 11:28:41 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:近幾年,我國經濟飛速發展,以及AI人工智能技術取得突破性進展,帶動了各行各業的融合,也進一步讓社會經濟從網絡化向數字化智能化完成轉型。近幾年,我國經濟飛速發展,以及AI人工智能技術取得突破性進展,帶動了各行各業的融合,也進一步讓社會經濟從網絡化向數字化智能化完成轉型。這次轉型,給傳統金融機構帶來了巨大的變化。正所謂金融改變人們的生活,生活也會改變著金融,人工智能與金融的融合,讓金融服務實現了個性化、定制化、智能化,從而匹配我國居民不斷提升的消費能力及消費意愿。在經濟增速放緩新常態下,需要技術的發展給以發展的動力。百融云創長期致力于利用人工智能、云計算、大數據技術為金融行業提供客戶全生命周期管理產品和服務,突破傳統市場營銷模式,依托大數據和人工智能算法提供精準的客戶畫像信息,實現產品匹配,并協助金融機構搭建覆蓋多產品、多領域的風險識別體系。
百融云創通過搭建精準營銷體系,幫助金融機構實現精準分層,全面提升線上化、智能化水平,促進整體業務生態化、場景化、一體化,切實提升客戶體驗。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例,基于營銷響應分、營銷成單分,精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象,通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷,可提高營銷響應率,有效節約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾,有需求的客戶可及時找到合適的產品,逐步提升用戶體驗。
百融云創還可以通過營銷響應分和營銷成單分評估,實現存量客戶精準營銷。大數據和機器學習也從客戶風險、價值、意向、需求的維度,來實現數字化客戶分層和分群。在營銷體系的籌建與營銷科技的創新上,百融云創通過整合大數據技術及靈活運用精準營銷策略助力金融機構融入科技創新,優化產品切中客戶需求點,增加獲客和運營能力。
百融云創從不同的層面幫助金融機構打造獲客新“利器”。在產品設計方面,百融云創融入了互聯網產品化的思維,以客戶體驗度的提升為重點設計營銷方案;在運營管理上,百融云創以數字化獲客為理念,完善渠道體系,建立以大數據用戶分析、多維度行為畫像、多角度應用場景的營銷策略,努力打造新的獲客增長點。在具體業務層面,百融云創可以為銀行等金融機構提供全生命周期的智能風控和基于KYC的精準營銷解決方案,實現前端營銷獲客、貸前反欺詐、貸中實時動態預警、貸后有效觸達全流程服務,幫助金融機構逐步實現業務模式由“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變。
百融云創依托豐富的海量數據及大數據處理能力,在確保用戶數據隱私安全的前提下,通過對數據的深入挖掘、對行業的深度研究、對渠道的資源整合,為金融機構優化營銷策略提供觸達渠道,從而達到降低營銷成本、提高營銷效果、增強市場競爭力的目的。