百融云創站在金融機構背后，努力成為金融行業的基石，依托自身豐富的產品線、本地化服務、更貼近應用場景等諸多優勢，為金融機構提供貫穿客戶全生命周期的智能風控產品和服務，實現從貸前流量篩選、貸中動態監測機制、貸后分層篩選管理，在風控全流程有效地幫助金融機構控制風險、降低不良率。

在精準營銷場景，百融云創能夠助力金融機構從挖掘存量客戶、提升客戶粘性、降低獲客成本三個方面構建以客戶為中心、營銷風控一體的精細化客戶經營策略。通過存量客戶標簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建，可以幫助金融機構實現精準分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應分、營銷成單分，精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象，通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應率，有效節約成本。同時，無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產品，逐步提升用戶體驗。

在風控方面，從設備反欺詐、身份核驗、信息核驗、歷史行為檢驗、反欺詐綜合評分、團伙欺詐排查等貸前反欺詐到貸中監測、貸后管理等環節，百融云創AI的應用造就了一個個黑科技，將金融風險預警化解能力提高到嶄新的水平。百融云創基于自主研發的智能風控系統，以AI技術貫穿反欺詐全業務鏈條，大幅提高金融機構事前欺詐識別率、欺詐應對效率以及事后欺詐案件挖掘效率。

針對貸后管理環節，百融云創推出了自主研發的智能語音機器人“百小融”，支持多輪的精準回答交互，語音識別及語義理解準確度高。金融機構使用百融智能語音機器人，可以替代大多數的人工觸達工作量，而且在與客戶通話時的感知和真人幾乎一樣，為原有流程節省了大量的成本。

循著金融機構的需求，百融云創不斷拓展自身的產品線，依托機器學習、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術打造智能風控系統，可提供貸后管理、精準營銷、只能風控等多個場景的解決方案。

人工智能是未來金融服務的核心能力，是下一代金融服務滿足客戶千人千面需求、進入各類細分場景的助推器。未來，百融云創將持續探索人工智能、云計算、區塊鏈等前沿技術在金融領域的場景應用，賦能金融機構數字化創新和轉型，讓金融更富智慧，開創金融生活新篇章。

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