尊敬的客戶：

您好!

歐盟將于2021年7月1日00:01 起實施新的電子商務政策改革，即IOSS一站式進口申報。針對本次歐盟稅改，我司產品方案調整如下：

一、 客戶有IOSS號碼

1、優先類產品選擇：

如果客戶持有IOSS號碼，且注重優先產品時效，可選擇我司聯郵通優先/標準類產品預報下單，詳細服務國家如下：

2、標準類產品選擇：

如果客戶持有IOSS號碼，標準時效即可滿足需求，可以選擇我司聯郵通標準/經濟類產品預報下單,詳細服務國家如下:

同時，我司推出Non-IOSS標準類/經濟類產品方案供客戶選擇，詳細產品方案如下：

二、 Non-IOSS號碼

1、標準類產品選擇：

對于正在注冊IOSS中的客戶，可以選擇我司Non-IOSS標準類產品下單，詳細服務國家如下：

2、經濟類產品選擇：

對于正在注冊IOSS中的客戶,可以選擇我司Non-IOSS經濟類產品下單,詳細服務國家如下：

3、DDU郵政清關模式：

對于正在注冊IOSS中的客戶，還可以選擇我司DDU郵政清關模式，詳細服務國家如下：

4、NON-IOSS產品費用說明

為盡全力保障客戶的產品服務體驗，對于沒有IOSS號碼的訂單，我司預計將于2021年6月25日16:00開放Non-IOSS產品下單，客戶可選擇我司以下2種產品下單，詳細規則如下：

舉例說明：

客戶選擇我司Non-IOSS產品下單，且目的地為法國，法國VAT稅率為20%, 客戶如實申報，申報價值為10歐元，我司系統加收客戶VAT為：10*20%=2歐元，我司加收客戶押金為：10*20%=2歐元

三、系統調整說明

1、 我司將于2021年6月24日10:00起，要求客戶IOSS號碼必填。對于注冊中IOSS號碼的客戶請選擇我司“聯郵通歐盟標準/經濟掛號帶電產品下單(預計6月25日16:00接受客戶預報下單)2、 2021年6月24日10:00之前預報的訂單， 請于2021年6月25日23：59前交貨到我司倉庫，我司會盡全力安排此批訂單在2021年7月1日之前完成歐盟進口清關放行手續3、 2021年6月24日10:00之前預報的訂單，且在2021年6月25日23：59后交貨到我司倉庫，我司會自動內轉至聯郵通歐盟標準掛號-帶電產品，系統自動加收VAT和押金(VAT稅率以各個目的地稅率為準，多退少補)4、 2021年6月24日10:00之前預報的訂單，且在2021年6月25日23：59后交貨到我司倉庫，對于(法國、意大利、西班牙)以外的國家，我司將做異常件上架，客戶可聯系我司客服做異常件溝通處理。

四、其它補充說明

1、 當客戶選擇我司Non-IOSS產品下單時，則表明客戶已經詳細閱讀過我司Non-IOSS價格表備注內容以及我司托運條款，并接受該條款的約束2、 我司Non-IOSS產品在加收目的國VAT稅率之外，會單獨針對每個包裹加收客戶押金，押金的征收標準為：每個包裹實際繳納的VAT， 這也就意味著，系統會加收2個VAT，一個VAT是客戶實際應該繳納的VAT， 另外一個是押金VAT。3、 我司庫內對于沒有IOSS號碼包裹，會加強庫內查驗力度，客戶必須保證：A: 申報品名與實際發運品名保持一致B: 申報價值與實際銷售價值保持一致C: 申報數量與實際發運數量保持一致

如我司庫內查驗到申報數據與實際到貨數據不符，我司不再做時效承諾，且我司有權利拒絕運輸此貨物。

4、 當客戶選擇Non-IOSS產品下單時，貨物品名和申報價值必須如實申報，如因申報不符等原因導致的相關費用(包括海關罰款)以及法律責任，由發件人自行承擔，且我司會在客戶預繳押金做相應抵扣5、 客戶如實申報且在清關完成后的90個自然日之內沒有海關罰款/目的國海關補稅等行為，可以向我司申請退還押金6、 押金退回規則：

a) 客戶如實申報且在清關完成后的90個自然日之內沒有海關罰款/目的國海關補稅等行為，押金將在7-10個工作日內退回

b) 客戶未如實申報且在清關完成后的90個自然日產生海關罰款/目的國海關補稅等行為。我司將在7-10個工作日內補收差額后將押金退回

7、 當客戶選擇我司Non-IOSS產品下單時，需提前預充值(VAT+押金+運費)，確保賬戶余額充足;客戶若未及時充值可能會導致扣貨，影響訂單中轉時效8、 我司Non-IOSS產品為過渡期產品方案，請正在注冊IOSS號碼的客戶盡快完成注冊, 加速貨物快速通關放行9、 Non-IOSS產品開放周期：預計開放下單時間為產品生效日期起30個自然日。我司將提前7個工作日通知具體客戶Non-IOSS產品關閉時間，具體關閉時間以我司實際通知為準。 10、 平臺的賣家請使用平臺IOSS號碼，獨立站的賣家請使用獨立站的IOSS號碼，二者不可以混合使用11、 歐盟稅改之后，所有包裹(申報價值≤150歐元)均應繳納VAT, 詳細VAT稅率請參考附件12、 本次歐盟稅改，海關會重點查驗Non-IOSS貨物， 客戶必須如實申報，海關一旦查驗貨物低申報，將會嚴重影響清關時效并有可能產生異常費用及海關罰款，請務必如實申報13、 聯郵通歐盟標準掛號和聯郵通歐盟經濟掛號，我司不承諾包裹從遞四方倉庫出庫后30個自然日的未上網賠付14、 請客戶選擇正確的產品渠道發貨，感謝大家的支持與配合15、 歐盟27國增值稅稅率參照表

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深圳市遞四方速遞有限公司

2021年6月24日

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