新冠肺炎疫情發生后，我國先后出臺一系列舉措，多角度、全方位支持小微企業生存與發展，疫情嚴重沖擊了小微企業的資金流動性，復工延遲、獲客困難等因素使得部分小微企業經營出現困難，亦對金融機構的信貸服務形成了一定沖擊。

與此同時，新冠疫情進一步改變了社會民眾的金融生活，客戶對線上化融資金融服務需求日益迫切，給金融機構的服務提出了更高的要求。金融機構應充分研判市場變化，利用人工智能、生物識別等科技手段，針對小微企業金融需求，創新產品與服務，提升線上金融服務效率，多措并舉加大對小微企業的金融支持，推動普惠金融服務數字化、線上化轉型縱深發展。面對小微企業客戶群體規模龐大、特征各異的特點，經過不斷實踐探索，依托豐富的場景數據資源和各類數字科技手段，推進普惠金融轉型和可持續發展，已成為各家金融機構的共識。

榕樹貸款積極響應國家號召，踐行普惠金融。作為一家金融信貸智選平臺，榕樹貸款不斷鉆研科技的創新與研發，探索前沿技術，提升金融信貸服務的同時，更推動著普惠金融的發展。

作為普惠金融的踐行者，榕樹貸款能夠幫助金融機構獲客，協助金融機構完成優質資產的對接與生成，將人工智能技術應用到金融服務中。在匹配環節，榕樹貸款通過獨特的智網AI技術，結合多種工具，如預測建模及評分、客戶細分、基準測試、預測以及廣告活動優化，使金融機構生成既符合消費者財務需求及風險偏好，亦符合其特定標準的金融產品推薦。

榕樹貸款還能夠根據豐富的客戶行為標簽設計投放策略，面向用戶群體開展精準投放，能夠滿足金融機構多樣化的獲客需求。服方務面，榕樹貸款通過利用與客戶自身平臺的無縫API連接，幫助金融機構管理其現有客戶組合。例如，提供觸發事件警報服務，即具良好信貸數據的消費者用戶畫像的潛在信貸額度增加的建議，或欺詐違約可能性很高的消費者用戶畫像的警報。

金融機構應將數字技術作為普惠金融創新發展的重要抓手，不斷深化云計算、人工智能等新技術應用，借力應用場景提升小微金融服務的精準度。未來，榕樹貸款將不斷增強產品創新，深入研發科技，為小微企業解決困難，助力實現普惠金融真正意義上的落地。

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