洋碼頭近日也遇到了這樣的狀況。當主播2個小時賣空了2000萬商品庫存，卻還要進行4個小時直播的時候，主播自己和抖音方面都慌了。慶幸的是，洋碼頭依靠完善的直播供應鏈從全球調貨，保證了直播的正常進行，最終達到了過億的銷售額。

每當回顧這場海購商品地直播，洋碼頭創始人曾碧波都相當興奮。盡管當晚他不在現場，但這次和抖音平臺以及主播的深入合作，讓他更堅定了一個想法：回到跨境電商的本質，要把貨做到極致，打通整個流通環節。

其實，洋碼頭此前也和不少明星、達人合作過，試圖通過這種形式向自有APP引流，但效果并不理想。經過了兩年的摸索，曾碧波終于做出了投身直播，從流通環節入手，做直播電商供應鏈的決定。2020年8月，洋碼頭開始與抖音合作，今年3月開通;與快手、淘寶直播的合作也正在洽談中。

“直播電商成了新的風口，它代表消費者網購行為的變化，這不是我們能改變的。因為疫情，用戶已經習慣在直播間買東西了，這是中國所有電商人都得面對的問題。”曾碧波說，很多電商APP流量下跌嚴重，不是他們做得不夠好，不夠優秀，只是用戶變了，行業要去適應。

基于此，針對直播供應鏈，洋碼頭提供選品、訂單履約、主播的粉絲售前售后服務、奢品鑒定等工作。以奢品鑒定為例，在發貨給消費者之前，洋碼頭會先通過平臺奢侈品鑒定中心鑒定，這樣的服務無疑為直播電商提供了巨大的后勤保障。

與此同時，洋碼頭也在用戶端全面拓展到線下。經過了過去幾年的發展，以及用戶的變化，曾碧波表示“貨是關鍵，要把貨做到極致”，回歸商品的本質以及最原點的貿易服務——重點是二三線城市的市場需求，他們對美妝、奢侈品的需求，要遠遠超過一線城市。

自2015年國務院分5批設立105家跨境電商綜試區，七年時間，中國跨境電商行業的玩家們，轉型的轉型，賣身的賣身，消亡的消亡，盡管這兩年國貨國潮興起，但市場對跨境海購商品的需求，無論線上還是線下都依舊旺盛，這對商家的供應鏈條和整體布局有著更高的要求。

2021年10月國慶節，洋碼頭首家線下旗艦店預計在重慶正式落地。未來兩三年，洋碼頭的線下聯營店要開到1000家，用洋碼頭的供應鏈服務能力賦能小店長，讓他們把海外商品與周邊小區的居民和朋友連接起來，為消費者提供更好的海淘體驗。

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