互聯(lián)網(wǎng)+”為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)術(shù)被李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告會(huì)上提出,,瞬間風(fēng)靡商界。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”這背后的發(fā)展意義到底是什么?對(duì)于企業(yè)未來(lái)的商業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)走向到底有什么樣的影響與變化?本文以第一版嘿客(專題閱讀)店為例,從它重構(gòu)門店的商業(yè)模式入手,解析它是如何做到物流去中介化以及如何解決信息流的問(wèn)題的。

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么

　　國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出,最早可以追溯到2013年11月馬化騰在眾安保險(xiǎn)開(kāi)業(yè)儀式上的發(fā)言,當(dāng)時(shí)提到:“互聯(lián)網(wǎng)加一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),意味著什么?是代表了一種能力,或者是一種外在資源和環(huán)境,是對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種提升。”用簡(jiǎn)單的話來(lái)理解,就是互聯(lián)網(wǎng)加上一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),則變成了一個(gè)新的行業(yè)。例如:互聯(lián)網(wǎng)加媒體變成網(wǎng)絡(luò)媒體,加娛樂(lè)則變成網(wǎng)絡(luò)游戲,加零售則變成電子商務(wù),這些變的不是行業(yè)的本質(zhì),而是行業(yè)能力與效率的提升。

　　用今天IT領(lǐng)導(dǎo)們的話,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是要將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。這預(yù)示著什么?是商業(yè)模式、消費(fèi)模式、服務(wù)模式、生產(chǎn)模式等的重構(gòu),又或是各行各業(yè)新型的分工協(xié)同與勞動(dòng)生產(chǎn)重塑、組織架構(gòu)重組、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)再造等一系列的改變。

　　二、“互聯(lián)網(wǎng)+”為何誕生

　　那么,“互聯(lián)網(wǎng)+”是怎樣產(chǎn)生的,為何產(chǎn)生?我們不妨從近年來(lái)商業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)尋找它萌生的軌跡與誕生的必然。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)深入應(yīng)用,特別是以移動(dòng)技術(shù)為代表向生產(chǎn)生活、社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的滲透,信息技術(shù)推動(dòng)知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新演變,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸和發(fā)展,因?yàn)楦咝П徊粩鄳?yīng)用到社會(huì)的實(shí)際中。正是在這種技術(shù)發(fā)展背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”被提到了社會(huì)創(chuàng)造的應(yīng)用中去。

　　2003年,淘寶�？粘鍪�,電商熱浪迅猛被掀起,幾年間我們已見(jiàn)證了傳統(tǒng)實(shí)體渠道為王的時(shí)代風(fēng)光不再,傳統(tǒng)被電商無(wú)情地革了命,消費(fèi)者瞬間愛(ài)上了電商,有絕情拋棄實(shí)體之嫌。正值PC電商意氣風(fēng)發(fā)的盛年,一個(gè)統(tǒng)稱智能移動(dòng)通訊的設(shè)備冒起,移動(dòng)電商又悄悄地?zé)o聲息搶奪了PC電商的市場(chǎng)地位……。

　　這些變革,是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果?是商家對(duì)消費(fèi)者的俘虜戰(zhàn)略?還是市場(chǎng)角逐競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物?互聯(lián)網(wǎng)+使以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷格局消失,轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者為中心的全新格局,變革的歸根到底是文明進(jìn)步催化人們對(duì)新商業(yè)交易的不斷追求,是商品與服務(wù)走向強(qiáng)大的重塑結(jié)果,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于改革起到了重要的推波助瀾作用。

　　三、“互聯(lián)網(wǎng)+”解決什么問(wèn)題

　　李克強(qiáng)總理在“兩會(huì)”答記者問(wèn)時(shí)談到,實(shí)體店與網(wǎng)店并不沖突,實(shí)體店將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”重獲新生。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”到底可以解決什么問(wèn)題?零售業(yè)創(chuàng)新的方向又是什么?

　　我們以最貼近生活的服飾行業(yè)為例,以互聯(lián)網(wǎng)加服飾,則變成一種新興的服飾購(gòu)物模式。

　　眾所周知,2014年是實(shí)體店關(guān)店潮高峰,個(gè)體零售店乃至品牌店的陸續(xù)撤出,一度讓商家以及市場(chǎng)對(duì)實(shí)體的未來(lái)陷入迷茫,痛失信心。實(shí)體所顯露的商業(yè)弊端包括,經(jīng)營(yíng)成本高、人員依賴強(qiáng)、庫(kù)存流動(dòng)慢、購(gòu)買不便捷等,這是傳統(tǒng)被革命的痛點(diǎn)。然而,傳統(tǒng)電商的短缺也明顯客觀存在,燒錢砸流量、物流成本高、退換貨率高、消費(fèi)體驗(yàn)弱等局限了其延續(xù)發(fā)展。