實體零售業正 在遭遇現實考驗，從用工量到經營面積都出現了歷史以來的首次下滑，而銷售額增幅也達到了低點。從一項由中國連鎖經營協會對行業4000家樣本的統計發現， 在2014年，實體的零售業正在遭遇巨大的挑戰，根據去年1到11月的行業統計數據，行業用工總量比2013年下降了1.3%。這是實體連鎖業這么多年快 速發展以來第一次遭遇到負增長。實體連鎖店鋪的經營面積在2014年也第一次出現了下滑，下降幅度2.3%；從銷售統計的數據看，去年1到11月，實體零 售業銷售同比增長，比2013年同比增長，從11.4%下降到8.8%。

同樣，聯商網發布的《2014年主要零售企業關店統計》顯示，截止到2014年12月31日，全國主要零售企業(百貨、超市)共計關閉201家門店，較2013年關閉35家，同比增長高達474.29%，創歷年之最。

雖然現如今，網上零售占社會零售的比例已經超過了10%，但是以連鎖協會的零售百強統計來看，實體零售百強企業開出的網絡商店銷售額大體在千萬級別。中國連鎖協會秘書長裴亮在“2015中國連鎖業O2O大會”上表示，實體零售的電商規模在這10%份額當中還是少得可憐。

但無論如何，實體零售商們已經做好了準備，摩拳擦掌來擁抱互聯網，甚至劍指電商巨頭，要一決高下。

實體轉型O2O唯快不破

從 3月開始，由零售業翹楚大潤發創辦的飛牛網已經在全國迅速推開。據大潤發中國區董事長兼飛牛網首席執行董事黃明端在2015聯商網大會上介紹，飛牛網已進 入了15個省份，且不到兩個月的時間即可鋪到全國。這一速度稱得上是打破吉尼斯紀錄的。這主要是基于兩個關鍵要素：大潤發全國300多個門店作為支持，以 及線上和線下庫存打通。

飛牛網的速度的確稱得上健步如飛，據黃明端介紹，飛牛網5月還會推出“飛牛商城上線”，現在已經進行招商，并進行商城的內測。如今飛牛網主要是以自營為主，很多大的專業品牌商也希望進駐飛牛網，同時可以給顧客提供更多的選擇。

另 一家零售大鱷湖南步步高集團也在全力推進其電商云猴的發展，契合國家展開跨境電商的試點，云猴在4月初推出了跨境購，步步高董事長王填在最近到杭州，還抽 空專門去杭州的保稅區調研。而云猴全球購移動端也在4月初上線，致力在中國打造一個網上的跨境電子商務精品超市，精選全球的優質商品面向中國消費者銷售。

雖 然飛牛網快速推進，但是在黃明端看來，實際操作中遇到的難題和彎路比想象得還要多。比如，飛牛網每一個新產品上線都叫做一個迭代，每一個迭代都會出現稀奇 古怪的問題，有的是訪問速度突然降慢，突然哪個瀏覽器不能用了等等，系統上線后，總會有修不完的BUG。他認為，傳統零售業進入電商主要還會遇到幾大問 題：技術問題，流量問題，以及資金問題等。

針對技術問題，許多企業在初期都通過挖人空降的辦法來解決，包括大潤發、步步高和大商集團都分別從阿里、京東等電商巨頭請來了專業人才，天狗網CEO劉思軍曾告訴記者，當初為了力邀他加盟，大商集團的領導曾三次登門，求賢若渴。黃明端也表示，大陸的網絡技術比臺灣先進5~10年，就是全球領先的，請電商的技術人才在大陸找就可以了。