今年“雙11”大戰(zhàn)，匯聚了阿里、京東、亞馬遜中國、1號店、聚美優(yōu)品、唯品會、蘇寧云商、銀泰百貨、國美在線、易迅網(wǎng)等電商與O2O零售商，競爭更加白熱化。

　　11月3日晚間，京東發(fā)布公開信表示稱，近日不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙11”促銷活動中脅迫商家“二選一”。有商家表示，阿里巴巴向該商家傳遞的信息是：如果參加天貓“雙11”主會場活動，就不允許參加其他平臺“雙11”主會場活動，對于已經(jīng)和其他平臺達(dá)成合作意向的，則要求商家直接退出。京東認(rèn)為，這是典型的店大欺客行為，已就此向國家工商總局實(shí)名舉報阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。

　　對于京東的公開舉報，阿里相關(guān)人士則回應(yīng)聲稱：“天貓品質(zhì)更真、服務(wù)更好、價格更低、物流更快，是企業(yè)實(shí)力的自然結(jié)果。任何競爭都要直面現(xiàn)實(shí)，不要轉(zhuǎn)移話題，相信大家都能明白其中原因。”

　　對此有商家稱，雖然很不想下架，但是沒辦法，昨天已經(jīng)被小二警告一次，但是今天還是被天貓發(fā)現(xiàn)有會場入口，結(jié)果導(dǎo)致天貓會場資源下架，作為商家也很無奈。

　　11月4日，京東又發(fā)布主題為“你到底承不承認(rèn)二選一”的微博，稱對于阿里所稱的“讓消費(fèi)者選擇”，阿里的實(shí)際行為恰恰是在限制消費(fèi)者選擇，不讓商家自由選擇其他平臺搞促銷，何談讓消費(fèi)者選擇？

　　2015年9月2日，國家工商行政管理總局令第77號公布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，其中明確指出：從10月1日開始，電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。

　　《反壟斷法》第四十七條規(guī)定：經(jīng)營者違反本法規(guī)定，濫用市場支配地位的，由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。市場支配地位是指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價格、數(shù)量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場能力的市場地位。

　　對此，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊研究員認(rèn)為，京東反擊手段有很多，既要靠自身實(shí)力、平臺吸引力、補(bǔ)貼優(yōu)惠政策等市場手段來競爭，更要依靠行政舉報投訴、媒體曝光和輿論監(jiān)督手段贏得廣泛民心，還要相信法律依托專業(yè)律師發(fā)起司法訴訟來維護(hù)自身利益、賣家利益、用戶利益、市場公平。

　　北京志霖律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師認(rèn)為，此案關(guān)鍵點(diǎn)在于天貓的“二選一”行為，如果京東反映的情況屬實(shí)，以天貓的市場地位，的確可能影響正常的市場競爭秩序。關(guān)鍵點(diǎn)在于天貓的“二選一”這種做法，是對市場競爭秩序是有一定影響的。天貓本身在電商領(lǐng)域市場份額非常高，如果他真的強(qiáng)制要求賣家必須“二選一”的話，那么對于其他電商平臺來說可能是不公平的。也就是說，通過這種方式，影響到了正常的市場競爭秩序。