文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》，指導(dǎo)全國(guó)旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開(kāi)放的相關(guān)工作。

　　該《指南》明確景區(qū)開(kāi)放總體要求，要堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)原則，不搞“一刀切”。按照外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的要求，對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估。景區(qū)要健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制，主動(dòng)做好宣傳引導(dǎo)。同時(shí)，加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測(cè)和管理，做好員工健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告、強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。做好景區(qū)公共衛(wèi)生和場(chǎng)館防控，加強(qiáng)清潔消毒、做好醫(yī)務(wù)服務(wù)、實(shí)施分區(qū)分項(xiàng)開(kāi)放、確保設(shè)備安全。并強(qiáng)化景區(qū)游覽管理，及時(shí)有效處置異常情況。

　　在強(qiáng)化景區(qū)游覽管理方面，該《指南》指出要嚴(yán)控游客流量，科學(xué)合理設(shè)置承載量。有效采取門(mén)票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段，科學(xué)分流疏導(dǎo)游客，做好游客流量關(guān)口前置管控。防止人員聚集，應(yīng)采取分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。落實(shí)實(shí)名登記，實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，采取適當(dāng)方式完整記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來(lái)往交通等信息，做到可查詢可追蹤。鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)游客防護(hù)，鼓勵(lì)景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗(yàn)票等方式有效減少人員接觸。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，應(yīng)增配人員，加大景區(qū)巡查力度，對(duì)隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡，切實(shí)維護(hù)好景區(qū)游覽秩序。加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳，應(yīng)通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放管理措施和疫情防控知識(shí)，幫助游客掌握防護(hù)要點(diǎn)、增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、配合防控工作。