一次偶然的機會司徒秀珍接觸到侒欣陪診師平臺，從而了解到了陪診師這個行業，也明白了侒欣陪診師平臺的創建初衷，就是要解決私下陪診的混亂和無序，讓需要陪診服務的人們，可以享受到更優質，更透明，更放心的陪診服務，徹底重塑陪診行業。司徒秀珍想到自己陪同親屬就診時的焦慮、恐懼和無助，決定加入侒欣陪診師平臺，去幫助更多需要陪診的人，如今的她每天去往廣州各大醫院，對醫院的地理位置，優勢學科，就醫流程和科室布局，了然于胸，如數家珍。

她不是患者，卻常常出入醫院面露焦急;她不是病人家屬，卻耐心陪伴在病人身邊。她已經是一位成熟穩重的一位陪診師!經常被患者稱為人美心善的好朋友。

01

堅定職業，助力患者

每天起床的第一件事，司徒秀珍就會在侒欣陪診師平臺上打卡，開啟接單，根據在侒欣陪診師平臺接到的不同陪診訂單，開啟一天的陪診工作，在廣州各大醫院穿梭奔波，她也看到社會上的很多人情冷暖，廣州是一個國際化的都市，每天都上演著不同的故事，或喜或悲或無奈。

侒欣陪診師司徒秀珍在醫院遇到過很多在醫院自助機器手足無措，彷徨的老人，也看到過很多忍耐著結石痛，痛風痛，闌尾炎的患者，痛的冒著冷汗，眼中也閃爍著痛楚淚花，在焦急的排隊掛號繳費候診，也看到很多準媽媽挺著大大的孕肚，還在人滿為患的醫院排隊在繳費，檢查，當然，還有很多的心酸無奈。

司徒秀珍在醫院也算是看到了世間百態，但是也更加堅定了司徒秀珍把陪診師的職業堅持走下去，讓更多的人了解陪診師，讓更多的人相信陪診師，讓更多的人知道侒欣陪診平臺，讓有陪診需求的人，通過侒欣陪診師平臺，都能找到讓自己滿意的陪診師。司徒秀珍也希望通過自己的努力和服務，成為患者就診之路的助力，讓患者盡量減少除了疾病之外帶來的痛楚。

02

讓愛與呵護不缺席

司徒秀珍成為侒欣陪診師平臺的陪診師后，發生的故事有很多，其中有件事情讓她一直記憶深刻：

有一位男性周某，在侒欣陪診師平臺下陪診單，他在電話里跟侒欣陪診師司徒秀珍囑咐，自己明天公司有重要任務，自己需要去外地出差，無法陪伴懷孕28周的太太去醫院，希望司徒能夠陪太太好好地做檢查，因為太太懷的是雙胞胎，孕肚很明顯，走路和上下臺階都不是很方便，醫院人好多，很多檢查項目都需要排隊取號，為了太太就醫檢查安全順利，所以需要請一位資深的陪診師去全程服務。

司徒雖然在陪診師領域已經很資深，但是她極為重視。她先是跟女客戶取得聯系，協助她在醫院微信公眾號上掛了專家號，然后提醒她帶好病歷和相關事宜。

第二天一大早司徒秀珍就去醫院自助機上取好號，司徒考慮到孕婦檢查需要抽血，空腹，提前幫周太太準備好了營養早餐，等做完檢查就可以及時補充能量。

在醫院門口等周太太下車后，攙扶到醫院里。所幸一切順利，在等待檢查結果的時候，司徒秀珍和周太太聊天，緩解他們焦慮的等待情緒。

等檢查結果出來后，司徒秀珍第一時間幫助周太太去拿檢查報告，醫生看完檢查報告，告訴周太太一切安好，周太太懸著的心也終于安定下來，露出了幸福滿滿的微笑，就診結束后，司徒秀珍把周太太送上車，記下車牌號后，發給周先生，司徒秀珍自己才慢慢離開。

周太太在和司徒秀珍在聊天的過程中，告訴司徒：周先生平常的工作很忙，但是對于我們的“愛與呵護”從不缺席!

03

安心就診，陪診“侒欣”

患者的就診故事溫暖著司徒秀珍，司徒秀珍在陪診師的經歷，也在溫暖著一位又一位患者，也許廣州這座城市人生地不熟，也許在廣州每日工作奔波無盡頭，但是我們做一個眼中有光，心里有故事，手里有溫度的陪診師。

“侒欣”陪診的每一位司徒秀珍期待與您的相遇，經歷我們一起的故事!

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