近日,中國質量協(xié)會公布了2023年用戶滿意星級企業(yè)名單。其中棕櫚股份與中國建筑第五工程局有限公司、中鐵八局集團第二工程有限公司、中鐵二局集團有限公司等知名企業(yè)一同躋身榜單,共同書寫行業(yè)新篇章。

▲2023滿意中國大會現場

中國質量協(xié)會此次評選活動,是為貫徹《質量強國建設綱要》的決策部署和《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案(2022-2025年)》等文件要求,全面展開用戶滿意工程,深入推動用戶滿意等級評價工作。評選工作依據《顧客滿意度測量和評價準則》(T/CAQ 10306-2022),從顧客滿意度測量過程、顧客滿意度結果和顧客信息在企業(yè)用戶滿意經營管理中的應用三個維度進行全面評估。

在眾多企業(yè)的激烈競爭中,經過企業(yè)自愿申請、推進機構初審、專家評審、結果審定等層層嚴格環(huán)節(jié),共有69家企業(yè)脫穎而出,成功入選2023年用戶滿意星級企業(yè)名單。其中,作為行業(yè)領軍者之一的棕櫚股份憑借其一貫秉持“以質量為先、以質量為堅”的經營理念和卓越的綜合實力,贏得了業(yè)界和用戶的高度認可。

▲2023用戶滿意等級證書

作為獲獎企業(yè)之一,棕櫚股份始終將客戶滿意作為企業(yè)經營的重要目標,通過持續(xù)優(yōu)化服務體驗,提升產品質量,建立健全的客戶反饋機制,致力于為客戶提供更優(yōu)質、更貼心的項目和服務。這一榮譽的獲得,不僅是對棕櫚股份過去努力的肯定,更是對其未來發(fā)展的激勵,將進一步激發(fā)企業(yè)團隊的創(chuàng)新活力,為用戶創(chuàng)造更為卓越的價值。

棕櫚股份將繼續(xù)秉承“以質量為先、以質量為堅”的經營理念,不斷加強與客戶的溝通與互動,持續(xù)改進產品和服務,為客戶創(chuàng)造更為美好的體驗。同時,我們衷心感謝廣大客戶一直以來的支持,是你們的信任和厚愛,讓棕櫚股份在行業(yè)中不斷創(chuàng)新,不斷進步。未來,我們將與您一同攜手,共創(chuàng)更加輝煌的明天。

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