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琪雅連鎖集團(tuán)33年,助力過萬合作商走向成功,讓美業(yè)的生意更好做
2023/12/28 12:29:53 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:琪雅連鎖集團(tuán)成立于1990年,走過了33年充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的發(fā)展之路,始終堅守“助力美業(yè)成功,讓美業(yè)的生意更好做”的初心,作為較早期的連鎖美業(yè)企業(yè),琪雅深刻理解美業(yè)人經(jīng)營中的痛點問題,以為加盟商解決難點痛點問題為己任,總部不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、賦能服務(wù)和品牌影響力,讓美業(yè)的生意更好做。-堅持“利他”,是琪雅美業(yè)連鎖集團(tuán)事業(yè)建設(shè)的內(nèi)核琪雅連鎖集團(tuán)成立于1990年,走過了33年充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的發(fā)展之路,始終堅守“助力美業(yè)成功,讓美業(yè)的生意更好做”的初心,作為較早期的連鎖美業(yè)企業(yè),琪雅深刻理解美業(yè)人經(jīng)營中的痛點問題,以為合作商解決難點痛點問題為己任,總部不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、賦能服務(wù)和品牌影響力,讓美業(yè)的生意更好做。
這33年的歷程中,琪雅已經(jīng)與合作商共同構(gòu)建了一個充滿活力、互利共贏的美業(yè)生態(tài)。總部通過系統(tǒng)化的數(shù)字賦能工具,特色產(chǎn)品,培訓(xùn)、支持和資源共享,以陪跑的形式助力加盟商實現(xiàn)了門店經(jīng)營的成功。總部與門店之間建立了緊密的合作關(guān)系,琪雅集團(tuán)的成功離不開合作商的支持和合作,而合作商也從琪雅的品牌影響力和市場競爭力中獲得了經(jīng)濟(jì)效益。
【琪雅萬店連鎖】
-美業(yè)小門店,輕運(yùn)營模式,客盤規(guī)劃是盈利的關(guān)鍵
琪雅的合作商中,有非常大一部分是在繁華商圈或者社區(qū)周邊開設(shè)的小門店,一方面是為了能夠更好地滿足附近居民的需求,也具備一些天然客流量,但同時也意味著周邊的客群相對局限,對顧客的轉(zhuǎn)化要求就更高。
琪雅對合作小門店提倡“一店兩師,百萬業(yè)績”的運(yùn)營管理辦法,在美業(yè)行業(yè)中,小門店的輕運(yùn)營模式和精細(xì)化的客盤規(guī)劃是門店是否盈利的關(guān)鍵。琪雅的合作店運(yùn)營模型中,對單門店的成本構(gòu)成和顧客到店的客盤訂單管理有專門的運(yùn)營指導(dǎo)。相比于大型門店,小門店的租金、人力成本和設(shè)備投入都會選用較輕的模式,通過更具針對性的產(chǎn)品配合儀器節(jié)省人力,更有效地控制成本。同時通過客盤管理指導(dǎo)辦法,門店會不斷由淺入深地了解客戶需求,為之提供更個性化的服務(wù)和產(chǎn)品方案,與顧客建立有信任度的關(guān)系,再進(jìn)行精準(zhǔn)的推銷和回訪,提高客戶的回頭率和復(fù)購率,帶來長久穩(wěn)定的收益。
【琪雅客盤內(nèi)的系列產(chǎn)品】
-積淀榮譽(yù),建設(shè)品牌力量,門店信任感背書是獲客的第一步
琪雅集團(tuán)始終相信,品牌力量是真正長期賦能門店的關(guān)鍵,也是門店獲客的第一步。在過去的33年里,對于品牌建設(shè)的這件事,琪雅始終堅持“用好的產(chǎn)品,積淀好的品牌”“用口碑服務(wù),建設(shè)企業(yè)信任感”“投身公益事業(yè),踐行企業(yè)社會責(zé)任”,這些不僅僅是沉淀品牌榮譽(yù),更是對每位選擇琪雅的合作商的承諾的兌現(xiàn)。在這段品牌建設(shè)的征程中,目前已經(jīng)贏得了三十多項的社會榮譽(yù),它們不僅見證了琪雅的品牌力量,也是琪雅總部對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化的肯定。
【琪雅部分證書展示】
2023年的新篇章之中,琪雅集團(tuán)積極擁抱文化傳播的新浪潮,更是與中央廣播電視總臺的“大春晚季”山海經(jīng)IP*山海萌獸*達(dá)成戰(zhàn)略合作,同時將產(chǎn)品入駐五星級酒店,致力于不斷用更新的品牌建設(shè)打法,提升品牌知名度和影響力。
【中央廣播電視總臺的大春晚季IP山海萌獸】
-借力數(shù)字化工具賦能,吸引流量,新客到店是門店生存之本
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,琪雅集團(tuán)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的新趨勢,以數(shù)字化營銷為核心戰(zhàn)略,建立了良好的線上和線下結(jié)合的運(yùn)營模式,通過線上引流、線下服務(wù),提供更全面的消費(fèi)體驗,同時也在創(chuàng)造更多的機(jī)會吸引新客戶到店消費(fèi),不斷為門店經(jīng)營注入更新鮮的力量。
【1】借力短視頻平臺,充分發(fā)揮內(nèi)容杠桿的力量,建立消費(fèi)者對門店服務(wù)的認(rèn)知,撬動流量,在2023年第四季度,琪雅集團(tuán)在抖音單平臺:邀約達(dá)人2000余人,總發(fā)布視頻的數(shù)量有36000余條,播放量破1200萬+
【2】通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的本地生活獲客工具,精準(zhǔn)引流到店,單是抖音來客平臺的品牌門店經(jīng)營分在門店老師的優(yōu)化動作下平均每家門店提升14分,共提升10360分,在近半年內(nèi),抖音平臺就為琪雅門店帶來了近萬名新客
【3】結(jié)合創(chuàng)新玩法、創(chuàng)意直播擴(kuò)大流量池,撬動私域流量與公域流量的更好融合,2023年4月30日,琪雅&山海萌獸&莊鍶敏的本地生活直播,不僅僅獲得團(tuán)購帶貨榜第二名的好成績,更是突破了500萬GMV;通過這次直播,琪雅也探索出了一套“創(chuàng)新化內(nèi)容+日播常態(tài)化+大促節(jié)點爆量”的組合拳方式。通過獨(dú)特的創(chuàng)意和豐富的內(nèi)容吸引新消費(fèi)者關(guān)注,通過日常直播保持與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系,并在重要促銷節(jié)點加大推廣力度,以實現(xiàn)更佳的營銷效果。不僅為品牌帶來更多關(guān)注度,更是可以助力門店獲得更多精準(zhǔn)的客戶資源。
【琪雅430直播現(xiàn)場花絮】
在未來的企業(yè)發(fā)展之路中, 琪雅集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示將不斷建設(shè)品牌能量的同時,始終致力于賦能美業(yè)商家,讓美業(yè)的生意更好做。不忘初心,發(fā)揮總部作為工廠與經(jīng)營統(tǒng)籌中心的能量,持續(xù)通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與更科學(xué)的門店經(jīng)營管理辦法,用更負(fù)責(zé)任的態(tài)度陪跑門店經(jīng)營,助力門店解決經(jīng)營中的痛點難點。努力讓每位琪雅人都感受到加入琪雅的榮譽(yù)感與歸屬感!
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