在賓館飯店住宿，12點(diǎn)之前不結(jié)賬就要多算一天的錢，這是一項(xiàng)被大家抱怨已久的“霸王條款”。而中國旅游飯店業(yè)協(xié)會最新公布的《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中，將“12點(diǎn)退房”刪除。記者昨日從省城多家酒店獲悉，目前“12點(diǎn)退房”行規(guī)在省城早已松動，部分酒店甚至可延遲至16時退房。

“12點(diǎn)退房”條例被刪

據(jù)了解，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會2002年制定的《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中，第三章第十條規(guī)定：飯店客房收費(fèi)以“間/夜”為計算單位(鐘點(diǎn)房除外)。按客人住一“間/夜”，計收一天房費(fèi)；次日12時以后、18時以前辦理退房手續(xù)者，飯店可以加收半天房費(fèi)；次日18時以后退房者，飯店可以加收一天房費(fèi)。

而記者昨日查閱最新公布的《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》發(fā)現(xiàn)，規(guī)范中已經(jīng)刪去了“12點(diǎn)退房，超過12點(diǎn)加收半天房費(fèi)，超過18點(diǎn)加收1天房費(fèi)”的規(guī)定。取而代之的第三章第十條為：“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結(jié)算方法，或者確認(rèn)已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人。 ”

不少酒店依舊“12點(diǎn)”退房

“這一條文被刪掉了，并不意味著我們的退房時間制度會改變。”昨天，省城多家酒店負(fù)責(zé)人向記者表示，按照新的規(guī)定，在退房時間上，酒店可以靈活掌握。從目前情況看，酒店依然會施行12點(diǎn)退房制度。

省城一家酒店負(fù)責(zé)人向記者表示，酒店做的是夜間生意，在入住高峰期以及旅游旺季的時候，延遲退房將導(dǎo)致前面的客人不退房，后面的客人沒辦法入住，同時也會增加酒店的運(yùn)營成本。

部分酒店可延時至16點(diǎn)

但在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，盡管省城很多酒店將“12點(diǎn)退房”作為一種制度，但在執(zhí)行過程中，此行規(guī)已悄然松動，部分酒店甚至可延時至16時退房。

天鵝湖大酒店企業(yè)文化部經(jīng)理秦斌告訴記者，天鵝湖大酒店在退房時間上很靈活，客人如提出延時要求，一般都可延時至14時。而針對周末房客人，將根據(jù)客情，最遲可延時至16時退房。據(jù)悉，這在省城酒店業(yè)中尚屬首次。