昨天，南京市民陸先生向現(xiàn)代快報(bào)反映，他在攜程網(wǎng)上訂錯(cuò)了機(jī)票，發(fā)現(xiàn)后立即退訂，然而，攜程網(wǎng)不但收取手續(xù)費(fèi)，而且收得比航空公司還要多。訂機(jī)票總共花費(fèi)不到3000元，沒(méi)坐就先損失1000多元退票手續(xù)費(fèi)。

現(xiàn)代快報(bào)記者從陸先生訂票的航空公司了解到，代理商拿到機(jī)票后，會(huì)放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷(xiāo)售。很多小的代理商會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上賣(mài)得稍微便宜一點(diǎn)，但是會(huì)大幅度修改退改簽政策。比如官網(wǎng)只收10%退票費(fèi)，代理商卻會(huì)收取高達(dá)50%的手續(xù)費(fèi)，以此牟利。

從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售票情況看，機(jī)票價(jià)格高，退票手續(xù)費(fèi)低；機(jī)票價(jià)格低，退票手續(xù)費(fèi)則比較高。然而，現(xiàn)代快報(bào)記者咨詢(xún)多家航空公司獲悉，目前，國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂后，當(dāng)天在網(wǎng)上退票，航空公司或是代理商可以將退訂機(jī)票“作廢”處理，這樣也不需要收取手續(xù)費(fèi)。

不過(guò)，這樣的“免”手續(xù)費(fèi)便利在春節(jié)前10多天有可能不執(zhí)行。因此，航空公司提醒旅客，盡量在官方渠道訂票，萬(wàn)一在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂票遇到問(wèn)題，可以向客服反映，平臺(tái)管理方會(huì)妥善處理，幫助乘客從代理商手里討回多收的錢(qián)。

原標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)機(jī)票當(dāng)天退可以“免”手續(xù)費(fèi)