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阿里汽車2015戰(zhàn)略圖:全面升級為16S服務(wù) 撬動6千萬車主
2015/4/29 8:33:20 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 在宣布了聲勢浩大的聯(lián)合造車計劃后,4月22日,阿里又開始強勢進攻汽車產(chǎn)業(yè)鏈的銷售端。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在上海向記者描繪了阿里汽車2015戰(zhàn)略圖:阿里將在宣布了聲勢浩大的聯(lián)合造車計劃后,4月22日,阿里又開始強勢進攻汽車產(chǎn)業(yè)鏈的銷售端。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在上海向記者描繪了阿里汽車2015戰(zhàn)略圖:阿里將聯(lián)手各大企業(yè)全面進入用戶選車、買車、養(yǎng)車、二手車的各環(huán)節(jié),并推出“汽車生活”APP。
隨著選車到二手車各環(huán)節(jié)的打通,阿里也順勢掌握了消費者在整個汽車消費環(huán)節(jié)中的大數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù),又能使阿里更好地掌握客戶需求,從而在造車環(huán)節(jié),造出更多符合消費者需求的產(chǎn)品。
事實上,從2014年開辟天貓旗艦店起,阿里就開啟了網(wǎng)上購車之路。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去三年,阿里汽車相關(guān)業(yè)務(wù)整體以年均超70%的幅度增長。2014年,淘寶和天貓汽車相關(guān)業(yè)務(wù)成交近400億元。
不過,阿里賣車,在廠家眼里仍是集客效應(yīng),因為多數(shù)網(wǎng)上成交,都是線下客戶搬到線上。半個月前,阿里成立汽車事業(yè)部,想從新的角度尋求突圍,只是目前的突圍環(huán)境已今非昔比。
京東、蘇寧等電商紛紛開設(shè)垂直網(wǎng)站,車企的網(wǎng)購平臺也在陸續(xù)搭建中,在這樣的大環(huán)境中,除了競爭,阿里自己規(guī)劃的16S能否實現(xiàn),答案并不明朗。
阿里的16S版圖
根據(jù)阿里汽車事業(yè)部宣布的2015年戰(zhàn)略,今年阿里將聯(lián)手整車、二手車、本地服務(wù)等汽車相關(guān)企業(yè),打造“互聯(lián)網(wǎng)汽車”產(chǎn)業(yè),利用阿里大數(shù)據(jù),從傳統(tǒng)的4S服務(wù)升級為16S服務(wù),重新定義未來車生活。
在阿里打造的生態(tài)圈體系中,淘寶將被定位為最大的車主市場和線上汽車后市場;天貓則被定位為最大的線上整車市場和線上汽車首發(fā)平臺;聚劃算將被打造成最大的汽車團購和品牌營銷平臺。
在三大平臺的作用下,消費者點擊鍵盤就能實現(xiàn)買車;隨后,專業(yè)的汽車顧問還將送貨上門,消費者只要驗收簽字即可。
不過,消費者與阿里之間的聯(lián)系不會就此終結(jié)。在王立成的描繪中,或許幾年后,消費者只需用一個連接云端的移動終端,比如汽車中控臺屏幕,就可以呈現(xiàn)友好、便捷的交互界面,解決與汽車的相關(guān)問題。
在阿里的規(guī)劃中,未來“汽車生活”會與YunOS智能車載系統(tǒng)無縫對接,通過汽車的LED屏幕或激光抬頭顯示系統(tǒng),引導(dǎo)用戶更合理使用養(yǎng)護汽車。此外,阿里汽車還將和螞蟻金服合作,推出余額寶購車,考慮推出信用購車、租車等產(chǎn)品。
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