-
2015年4月乘用車投訴量統計分析:同比增長1.2倍
2015/5/7 8:36:47 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 據國內最大的缺陷汽車產品信息收集平臺對2015年4月份相關數據的統計,本月共接到車主有效投訴信息3685宗,雖較2015年3月投訴量環比下降21.2%,但同比據國內最大的缺陷汽車產品信息收集平臺對2015年4月份相關數據的統計,本月共接到車主有效投訴信息3685宗,雖較2015年3月投訴量環比下降21.2%,但同比2014年4月則增長了1.2倍,投訴翻番。
數據表明,雪佛蘭科魯茲、長安福特蒙迪歐、一汽-大眾速騰、上海大眾途觀、長安福特福克斯、斯柯達明銳、東風日產軒逸、雪佛蘭邁銳寶、一汽-大眾邁騰及別克凱越的投訴量在本月進入了前十。值得注意的是,本月投訴前十車型中沒有了自主品牌車型的身影,而幾乎被大眾、通用及福特三大合資品牌車型所包攬。作為唯一一款入榜的日系車型,東風日產軒逸發動機燒機油問題格外讓人側目。數據顯示,燒機油問題投訴始于2012款軒逸,部分2014款車輛同樣受到波及,而此前則鮮有發生。實際上,日系品牌在更新換代問題上十分慎重,而2012款軒逸恰恰是首次搭載全新的動力系統。面對突如其來的燒機油問題,東風日產應快速反應,找出問題癥結并進行彌補。而對于此前大眾出現的EA888發動機漏油事件,近期大眾中國總裁海玆曼對此作出回應,稱已通知4S店實施相關解決方案,且車主問題已全部得到解決。對此,中國汽車質量網也將密切關注今后的相關投訴情況。
在經歷了3月份投訴量的高峰之后,本月投訴量環比出現較大下滑,其中涉及到的車系數量由3月的385個減少至354個,投訴達到2位數的車系也由上月的106個減少至91個。不過,統計顯示,步3月后塵,發動機漏油問題依然位居4月車輛典型故障之首,可見這一問題確實困擾一些車主。此外,除發動機及變速器異響問題一如既往占據高位外,燒機油、制動異響及車內異味問題也因共性問題的存在,成為4月份投訴的典型故障。
2015年4月接到汽車企業針對車主投訴信息的反饋回復約2846條,回復量環比減少了13.8%,但同比大幅增長89.7%,總體趨勢向好。
鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權行為,請第一時間聯系我們修改或刪除,郵箱:cidr@chinaidr.com。 -
- 熱點資訊
- 24小時
- 周排行
- 月排行
- “源網荷儲智”轉動零碳園區!固德威賦能打造國內首個重卡風光儲充一體化標桿
- 2025年高校畢業生等青年就業服務攻堅行動啟動
- 國企向新力 濰柴雷沃為鄉村振興插上“智慧翅膀”
- 君樂寶連續三年榮膺“中國卓越管理公司(BMC)”權威認證
- 人工智能技術為轉型按下“加速鍵” 鋼鐵產業正變得更“綠色”、更“聰明”
- 學習不“將就”,健康要“講究”:趕考小狀元森林氧吧5.0AI重慶旗艦店盛大啟幕!
- 書寫鄉村振興新篇章 彌勒華融印象葡萄烈酒項目投產揭牌
- 京東超市“逢9必拍”升級 跨世紀年份酒1元起拍 引領酒類消費新潮
- 中國國際會議會展中心模塊化解決方案的技術經濟分析報告
- “影視+文旅”帶動“劇中同款”銷量增長 主題IP游成文旅消費新亮點