坐擁全球最大的電信消費(fèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商多年來(lái)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷業(yè)績(jī)靚麗，且在資本市場(chǎng)備受追捧。然后拐點(diǎn)悄然出現(xiàn)：中國(guó)移動(dòng)今年一季度運(yùn)營(yíng)收入同比下滑5.6%，中國(guó)電信一季度經(jīng)營(yíng)收入同比下降2.1%，中國(guó)聯(lián)通一季度營(yíng)業(yè)收入同比下降5.73%……三大運(yùn)營(yíng)商凈利潤(rùn)在今年第一季度同時(shí)跳水，實(shí)屬罕見(jiàn)。一年一度的“5·17”世界電信日即將來(lái)臨，今年的主題鎖定為“創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力”。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、虛擬運(yùn)營(yíng)商等的前后夾擊下，習(xí)慣傳統(tǒng)動(dòng)作的三大電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何破局？筆者以為，現(xiàn)在當(dāng)是運(yùn)營(yíng)商們重新“清零”，依靠創(chuàng)新盤出低迷的關(guān)鍵時(shí)刻。

　　現(xiàn)狀：語(yǔ)音、短信收入持續(xù)下滑

　　多位電信行業(yè)分析師對(duì)筆者表示，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶習(xí)慣發(fā)生變化，電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)下滑的局面不可避免，以前的“黃金時(shí)代”已經(jīng)結(jié)束。電信運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)的語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)都在走下坡路。工信部2015年第一季度數(shù)據(jù)顯示：1~3月全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)同比下降2%；全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比下降2.7%。

　　一組數(shù)據(jù)令人深思：2014年，我國(guó)整體信息消費(fèi)達(dá)2.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18%，信息消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來(lái)寬帶流量的持續(xù)增長(zhǎng)。但是2014年全年電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)僅為3.6%，再次低于GDP的增幅，創(chuàng)下近年來(lái)新低。在整個(gè)社會(huì)都在互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)候，擁有最重要資源———網(wǎng)絡(luò)的電信運(yùn)營(yíng)商，不但沒(méi)有享受到紅利，反而被互聯(lián)網(wǎng)公司步步緊逼。根據(jù)2014年財(cái)報(bào)，騰訊、阿里、百度的凈利率分別是30.2%、44.6%、26.9%，而三家運(yùn)營(yíng)商的總凈利潤(rùn)率剛剛超過(guò)10%。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的諸如微信等OTT業(yè)務(wù)依靠創(chuàng)新發(fā)展神速，很多時(shí)候人們已習(xí)慣微信聯(lián)絡(luò)，而不再語(yǔ)音通話或短信。而虛擬運(yùn)營(yíng)商推出的語(yǔ)音免費(fèi)打、流量不清零等措施，精準(zhǔn)迎合了用戶的需求。在互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)后來(lái)居上、虛擬運(yùn)營(yíng)商花樣百出的追趕局面下，運(yùn)營(yíng)商比任何時(shí)候都需要?jiǎng)?chuàng)新式發(fā)展。