“這鞋一看就是假的啊!”

“我訂的是牛肉，收到的卻是豬肉”

“直播間買的水果，有的都沒熟，申請退款也沒有結果”

針對主播帶貨翻車、消費者投訴不少的社會亂象，2020年8月6日，由國資委中國商業(yè)經(jīng)濟學會主辦的商務部直播人員誠信認證工作交流會在北京召開。

會議就直播經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展，直播經(jīng)濟與地方經(jīng)濟轉型發(fā)展兩個主題進行了解讀。會議指出，受疫情影響及消費趨勢變化，直播帶貨成為新的風口，全國上下掀起直播帶貨熱潮。但與此同時，流量造假、銷售數(shù)據(jù)注水、產(chǎn)品假冒偽劣...帶貨背后一系列問題頻頻發(fā)生，行業(yè)亟待規(guī)范。

社交直播電商平臺馬蟻直播的總經(jīng)理胡林先生作為廣州馬蟻科技公司代表參與本次會議。

會上，胡林先生與中國誠信建設促進會秘書長王善文先生就直播人員誠信申報制度展開深入討論。胡林表示，誠信是直播電商發(fā)展的基石，馬蟻直播作為社交直播電商第一梯隊的一員，打造的是人人都可以創(chuàng)業(yè)的社交直播電商平臺，真真切切地實現(xiàn)“把一億人不知道的好東西送到他面前”的美好愿景，更要嚴格遵守相關制度，落實主播誠信培訓、誠信申報等工作。

據(jù)悉，馬蟻直播一直以來都把主播的職業(yè)道德素養(yǎng)放在首位，致力于培養(yǎng)真正為大眾選好貨、帶好貨的優(yōu)質主播，要求所有在職主播接受崗前主播職業(yè)培訓、誠信培訓等，保證直播質量。馬蟻直播擁有專門的主播培訓系統(tǒng)，從主播成長、社群管理兩個方面入手，下設專注主播培養(yǎng)的螞蟻大學，除了專業(yè)的學習課程，主播道德素養(yǎng)、直播人員誠信制度也一直是每一位馬蟻主播的必修課。馬蟻直播認為，只有做到誠信直播的人，才能實現(xiàn)從素人到網(wǎng)紅的完美蛻變。

而在貨源方面，馬蟻直播具有其專屬的四大供應鏈系統(tǒng)，對產(chǎn)品安全、質量標準、追溯流程嚴格把控。為解決消費者貨不對單、沒好貨、售后無門等問題不斷努力。

同時，馬蟻直播積極響應國家最新政策，助力鄉(xiāng)村振興，以“一縣一品一直播”的方式，發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢，挖掘當?shù)貎?yōu)秀產(chǎn)品，在全國各地搭建區(qū)(縣)直播基地和運營中心，深入產(chǎn)品開采源頭，才能確保商品質量，讓消費者放心!

今后，馬蟻直播將繼續(xù)努力提高每一位直播人員對誠信的重視度，確保馬蟻直播的每一位主播都通過直播人員誠信申報認證，保障每一位消費者的利益，塑造更健康的直播電商市場環(huán)境;也歡迎更多有志于投身直播電商行業(yè)的個體、團體、供應商，以及各類MCN機構加入馬蟻直播，共同推動社交直播電商市場的快速發(fā)展。