近日，文化和旅游部市場管理司發(fā)布《關(guān)于開展2023年旅行社和導(dǎo)游培訓(xùn)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》提出，為進(jìn)一步提升旅行社管理水平和導(dǎo)游專業(yè)能力，促進(jìn)旅行社轉(zhuǎn)型升級，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，文化和旅游部市場管理司將面向旅行社管理人員和持證導(dǎo)游開展在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為6月25日至12月31日。

　　《通知》提出，本次培訓(xùn)的主題為“促進(jìn)旅行社轉(zhuǎn)型升級 提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量”，采取線上形式，通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺開展。培訓(xùn)對象可登錄全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺網(wǎng)站或通過“文旅市場通”“導(dǎo)游之家”APP等途徑參加培訓(xùn)。旅行社管理人員和持證導(dǎo)游的培訓(xùn)時長均為12學(xué)時，在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓(xùn)的人員將獲得電子結(jié)業(yè)證書，導(dǎo)游參加培訓(xùn)情況計入個人培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括法律法規(guī)、政策宣講、企業(yè)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、導(dǎo)游服務(wù)能力提升、導(dǎo)游專題知識等課程，并根據(jù)培訓(xùn)對象類別分別設(shè)置培訓(xùn)任務(wù)。

　　《通知》提出，各省級文化和旅游行政部門需根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容組織開展培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對旅行社從業(yè)人員和導(dǎo)游的宣傳引導(dǎo)，鼓勵大家積極參加在線培訓(xùn)，提升旅行社管理水平和導(dǎo)游專業(yè)能力。（記者 徐曉）

　　 轉(zhuǎn)自：中國旅游報