對此，小雨傘近期推出了“明白買、放心賠”的服務承諾，服務具體涵蓋“四個明白，四個放心”——即保障責任明白、價格花費明白、購買流程明白、理賠規則明白;放心理賠全程協助、放心小額閃電賠付、放心糾紛法律援助、放心全天在線服務，其囊括了用戶從選品、購買到理賠的全流程閉環，幫助用戶買對保險，理賠無憂。據了解，這是小雨傘在今年3月提出“明白買，放心賠”品牌服務升級后，在保險服務方面的更進一步體現。

小雨傘服務中心負責人表示：“推銷、誤導、服務怠慢、條款難懂、選擇困難、理賠不暢等是一直以來的痛點。小雨傘在線上保險領域上推出’四明白，四放心’的服務承諾，利用互聯網服務無邊界且成本低的優勢，實現了保險消費人群大面積的服務覆蓋，增進了線上保險的可及性和普惠性。小雨傘尤其注重保險消費中的健康保障服務，2021年是《“健康中國2030”規劃綱要》實施五周年，小雨傘積極響應國家政策、承擔企業應有的社會責任，利用平臺的技術優勢，踐行《“健康中國2030”規劃綱要》精神。”

作為具有中國銀保監會會資質的全國性保險經紀平臺，小雨傘在保險服務上一直深耕多年。于2015年，就率先推出了“嗖嗖理賠”，通過拍照上傳資料即可申請理賠，隨后相繼上線AICS閃賠、理賠協助、7*24小時服務、管家理賠、一鍵報案系統等服務廣受好評。此次重磅推出的“四明白，四放心”八大服務承諾，將進一步圍繞“明白買，放心賠”的品牌理念，為用戶打造一站式的保險服務閉環。

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