記者：

張主任您好!聊起心理學，大家還是影視作品的印象，是真的這樣嗎?

張璜：您好!心理學發展到今天，已經有100多年了，從最早對消極心理的研究與緩解，變成了積極心理與之并行。這不是今天才有的變化，80年代馬丁·賽里格曼的“樂觀測試”可以算做積極心理學的一個雛形，所以行業里不止是影視劇中的內容。

記者：“積極心理學”，其實我也是第一次聽到，具體是什么呢?

張璜：這里說個小故事，扁鵲是神醫大家都知道，但是專家評價更厲害的是“扁鵲他哥”，扁鵲是出了問題解決問題，但是他哥能在毛病沒完全出來前，就能解決潛在病癥，也就是我們現在說的“治未病”，這理念很多人都知道，也有不少人在鍛煉養生。

積極心理也是一樣的，只是受社會發展的階段所限，在我國人民心中，心理問題其緊急程度不如身體問題，所以往往是出現明顯(甚至是嚴重)的癥狀，才會來找咨詢師。另一個，則是影視作品的需要，劇中人物有明顯的幻想、暴力沖動時來找咨詢師，會給觀眾留下深刻的印象。所以大家也是像多年前一樣，記得“心理扁鵲”而不熟悉“扁鵲他哥”。

記者：原來是這樣，那積極心理學能有什么用呢?

張璜：與上面邏輯相同，與其出現問題再想緩解與解決，不如把問題扼殺在搖籃中。生理上有“身體亞健康”，心理上也有。最常見如焦慮、壓抑、煩躁等，一樣會影響你的工作與生活，甚至比身體更嚴重。

所以我們從兩個方面入手，一是止損與績效提升，比如工作時，誰都喜歡樂觀、寬容、同理心強的同事，但為什么很多人陰暗、自私、背后說閑話，負能量爆棚?俗話常說“可憐之人，必有可恨之處”，而心理學來看，“可恨之人，也有可憐之處”，一個今天負能量的人，不一定是其主觀愿意，與社會文化、原生家庭、后天教育等，有著很大的關系。

當然，作為單位領導或企業主，誰都不希望這樣的人很多，所以我做“心理資本”培訓時，先把管理層與基層的消極感止住，再慢慢切入找到內心動機，最后針對性提升。這種內心改善的好處不止在工作，對于自我效能感、與他人(如現有或未來配偶)的相處，都有很正面的影響。

另一方面，心理的很多問題，可以追溯到童年人格形成時期，所以一些早教機構，會請我去給孩子或家長們培訓，給家長正確的認知，對孩子從根源上進行愛與安全感的確立。

記者：那積極心理學的咨詢師現在多嗎?

張璜：實話實說，這個缺口還是挺大的。一方面，是傳統心理學多專注于非健康人群，不管是原理還是咨詢技術。另一方面，為內心健康而尋求幫助的，除了個人，更多的是企事業單位，但希望咨詢師能了解他們，針對性的來做培訓。而現狀是，大多數的咨詢師是沒有企事業單位、大中型企業工作背景的，就很容易又變成個人咨詢為主流，達不到對方的預期。

記者：那針對這樣的情況，有沒有什么辦法呢?

張璜：團隊化打法是一個很好的方式。來了一個項目，我們會先了解對方反映的問題與效果期望，再通過分析行業、企業、職業、年齡層、學歷層等， 頭腦風暴出一個方案。很多人知道我在500強、央企、上市公司都工作過，那分析板塊時我的建議會多點。而積極心理不是割裂的，在其輔導下，有一些咨詢甚至治療，是用到傳統心理方法的，則其他咨詢師會承擔起來。并且從前期的小組調查、問卷調研、關鍵事件分析以更好地確立培訓方式，到完成后的質量評估，我們都與現有咨詢公司標準比肩。而不是像有的咨詢師，只是單獨去上上課，甚至PPT十年不變，從效果與負責任角度來看，這是不提倡的。

記者：明白了!感謝張主任，讓我們對于積極心理學是什么、給誰用、如何保證效果都有了很好的解答，那最后一個問題，您覺得普通人有必要了解心理學嗎?

張璜：我經常說，“有人的地方，就有心理學”，一個人對自我有清晰認知、了解領導同事為何與我想法不同、明白配偶與孩子真正需求等，當然有好處!是不是科班出身，并沒有什么影響，它不像其他技能或工具類，是要重頭學起的，你過的一輩子，就是一部你自己的心理史!

記者：說得太好了!謝謝張主任!

張璜：不客氣，也祝你天天開心!

第一財經FM特約心理評論專家

東廣新聞臺心理評論專家

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