——訪四川鑫康有害生物防治有限責任公司創始人 楊中偉

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有害生物是指能直接或間接傳播疾病，危害、威脅人類健康的生物。常見的有鼠、蚊、蠅、蟑螂、臭蟲、跳蚤、螞蟻等。有害生物可傳播或引發多種疾病，蚊子可傳播乙型肝炎、登革熱、絲蟲病等傳染性疾病。老鼠可傳播鼠疫、流行性出血熱、鉤端螺旋體病等疾病。人類一直沒間斷過與害蟲的戰爭，害蟲對人類的危害也一直在延續。如今，有害生物的控制水平，是衡量健康城市的一項重要指標。有害生物的防治，以及其密度的降低，并使其達到國家標準，對衛生創建、鞏固及健康城市建設起到了很大的促進作用。

正文——

四川鑫康有害生物防治有限責任公司，自創立以來，一直致力于成為健康城市的守衛者，專業提供蟑螂、老鼠、蚊蠅、白蟻、蜱螨、飛蟲等有害生物的消殺與防治及技術咨詢服務。公司擁有資深的病蟲害防治專家和專業技能嫻熟的消殺團隊，憑借其多年的病蟲害防治服務經驗，在工程實踐中，取得了良好的成效。四川鑫康有害生物防治有限責任公司在病蟲害防治過程中，時刻注重服務質量和環境保護，采納國內外先進、專業及科學的方法，使用最新藥物及器械進行定期的蟲害治理，為客戶量身定制整體環境蟲害解決方案，依實際情況評估確定的服務頻率，降低風險與損失，保護客戶品牌與聲譽，以減少對環境、人類及食品的影響和污染。因此四川鑫康有害生物防治有限責任公司對推進食品安全管理、病媒生物管理、衛生創建與鞏固及健康城市建設起到了很大的促進作用。

投身治害行業 爭做環境衛士

自古以來，與蟲害相關的影響會危害人類的健康安全，造成龐大的經濟損失。瘧疾就是靠蚊類傳播的最重要的蟲媒傳染病之一。據統計，解放前中國每年瘧疾發病人數都在3000萬以上，有幾億人受到瘧疾的威脅。解放后盡管中國在瘧疾控制方面取得了很大的成就，但是1982年，中國瘧疾發病人數仍達204萬。鼠疫是由跳蚤在嚙齒動物間傳播的疾病，流行時會波及人群。中國解放前十年，因鼠疫平均每年死亡2萬多人。眾所周知，隨著全球氣候和生態環境的變化，登革熱等傳染病呈現高發態勢，還有一些新發及輸入性的病媒疾病不斷涌現，給人類健康帶來了很大的威脅。特別是這次新冠肺炎疫情的爆發也提示我們，動物源性的傳染病仍然是人類面臨的最重要的課題之一。如何通過科學的手段進行高效的防制是有害生物防治領域不斷更新及研究的課題。目前我國有害生物侵害和疾病形式嚴峻，有害生物防治領域正在成為備受關注的朝陽行業，未來市場前景廣闊。早在六年前，楊中偉便已前瞻性地看到了有害生物防治行業的發展。他先在外學習，然后回到家鄉達州，創立了四川鑫康有害生物防治有限責任公司。他秉承著“專業防治，精益求精”的服務宗旨，24小時隨時、盡職盡責地為食品加工業、食品零售業、餐飲業、酒店業、物業設施管理、市政和公共衛生領域、交通運輸和其他行業提供上門、及時、高效、專業的有害生物防治服務。

有害生物防治即是從有害生物與環境以及社會條件的整體觀念出發，根據標本兼治以及有效、經濟、簡便和安全、對環境無害的原則，因地制宜地對害蟲采取適合當地環境治理、化學治理、生物防治或其他科學有效手段組成的一套系統防治措施，將其種群密度控制在不足為害的水平，并爭取予以清除，以達到除害滅病或減少騷擾的目的。而并非傳統的噴噴灑灑，一噴了之的滅害方式。蚊蟲、蟑螂這些生物看似渺小，但生命力頑強，為了繁衍它們還在不斷地進化升級，已經對過去的殺蟲劑產生了抗藥性，而且不同的生存環境其習性也大不相同，這些有害生物的滅絕不可謂不難。所以有害生物防治是一項經常性、反復性、動態性的工作，對于專業性及耐心有極高的要求，四川鑫康有害生物防治有限責任公司根據生物防治的這些特點、難點有一系列的防治方法及完善的售后服務，以至于得到很多客戶的贊賞和認可，進行過多次合作，很多第一次合作的新客戶也都來自于老客戶的口碑相傳。

完善服務體系 精準有效防治

對于創立公司，楊中偉并沒有太大的志向與抱負，僅僅希望能養家糊口，保障人民群眾的身體健康、保衛城市健康。這樣簡單的初心也使他在工作中格外的踏實肯干，求真務實。對于一家從事有害生物防治的公司來說，要對某一地域的有害生物進行有效的防治和管理，必須要對有害生物綜合防治有較高層次的認識和理解——不僅能熟練運用所掌握的害蟲防治知識，而且要注重市場營銷和環境保護。楊中偉在有害生物防治的實踐中不斷總結作業流程，從而建立并執行了嚴格的操作規程，為客戶提供滿意的服務。他首先實地對場所進行評估，整合場地情況、外部環境、內部環境等因素，根據不同環境特點和食品安全要求，通過細致的現場調研，為不同的客戶群體制定有針對性的專業服務方案。其次，成立了資質健全，專業達標的專項六人防治消殺小組，通過強化各個成員相對應的責任，完善防治工作策略。最后，建立了24小時服務機制，并且因不同行業對有害生物進行消殺的時間要求不同，特制定隨時服務機制，特別是食品類場所——常常需要半夜完成消殺工作，但不管什么時間，楊中偉都能做到全年、全天24小時服務。除此之外，他還建立了應急服務，如果有目標害蟲出現，公司將在收到信息后立馬給出應急服務安排或技術指導，隨時響應客戶要求，風雨無阻。

楊中偉的目標不僅僅是解決蟲害問題的表面現象，還包括幫助客戶發現和清除各種造成蟲害風險的根源，從而在根本上解決害蟲問題。在消殺方法上，以“高效、綠色、環保”為主題，建立起環境治理與物理、化學防治相結合的綜合治理模式;充分掌握蟲害的防治規律，分析蟲害在時間上和空間上的分布情形，指導并操作現場消殺活動，精準防治。在消殺藥品使用上，選擇綠色環保、符合國家檢驗標準的藥物和設備，純生物制劑、有機、穩定、無毒、不含有害物質和磷酸鹽，不會污染空氣，與異味分子反應后不生成任何有害副產品，杜絕二次污染。在防治操作技術上，皆跟隨中國有害生物防制協會的腳步。四川鑫康有害生物防治有限責任公司的專業滅蟲體現在定期清理且定期回訪巡查、對不同害蟲的習性及最新資訊的準確把握上，并且針對不同季節及不同環境設定合適的持續跟進頻率，讓害蟲的問題在沒有惡化之前就能得到治理，同時，徹底擾亂害蟲的生理周期，使蟲害問題得到及時解決。滅蟲是一項長期的系統性工作，外部環境害蟲的流入、人員的流動及物品的進出都會是新的蟲害源，這是不可能解決大環境問題。鑒于此，楊中偉的對策是實行互動性服務，即在服務過程中，回訪顧客，認真地聽取反饋意見并加以改進。團隊人員也會針對場地配合、物料存放及廢物處理等方面給客戶提供建議及相應的防蟲配合方案，以通過有效溝通、相互協作去解決蟲害問題。在服務中，有時也會遇到不理解的客戶，楊中偉會時刻告誡團隊要保持良好的服務意識和服務態度，沉下心來好好的服務顧客，確保客戶滿意。除了在專業上嚴于律己，在價格和保障上也以客戶為先，結合不同的場地特性合理定價，簽訂承諾合同，以一年為服務周期，做到以客戶滿意為基本準則，提供無憂安心一站式服務。為了給客戶更高的性價比，楊中偉最低定制1500元每年，且先提供服務，讓客戶看見真實效果后再支付全款。并且楊中偉還承諾——凡在服務期間，因有害生物造成客戶食品情況損壞的，經核實確認將進行照價賠付。四川鑫康有害生物防治有限責任公司憑借著專業消殺、定期維護、服務周到、價格合理的體系，取得了將蟲害控制在理想的密度范圍之內、讓客戶滿意的防治效果，也獲得了顧客的廣泛認可和贊賞。自成立以來，四川鑫康有害生物防治有限責任公司的服務對象就囊括了商業圈、學校、酒店、飯店、醫院等多種場所，以及康師傅四川總部庫房、萬達集團商業圈、娃哈哈集團廣元生產基地、達州市人民醫院、達州市煙草公司、達州市職業技術學院、四川省文理學院等累計大中小近1000家客戶。

整合行業資源 強化平臺建設

隨著信息產業的高速發展，以Internet為傳播媒介的網絡廣告成為當今熱門的廣告形式。楊中偉意識到了線上平臺的搭建和后期渠道開拓的重要性。因此，從今年開始，他便將公司的發展重點轉移到了線上，自主花費十幾萬，找專業團隊搭建了中國有害生物防治消殺網。此網站平臺意在整合全中國的有害生物防治行業資源。有害生物防治企業、有害生物藥品供應商、需求客戶三方均可免費在此網站注冊，是集行業交流、藥品交易、需求發布、接單為一體的有害生物防治網。為了拓展渠道，楊中偉還搭建了網付平臺，改變了從前傳統的線下拓展客戶及依靠客戶推薦等業務拓展方式，轉變為突破地域限制的線上接單模式，與時俱進地借互聯網東風，精準投放廣告從而拓展了更多有需求的客戶。在線上平臺和線下業務拓展齊頭并進，相信四川鑫康有害生物防治有限責任公司一定會發展的越來越好，楊中偉也會一如既往地推行綠色有害生物防治理念，在專業創新上不斷鞏固和完善，不斷提升防治技術水平和標準，扎扎實實地做出屬于自己的貢獻，成為更多人的健康衛士，助推健康城市的建設。

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