貼近群眾，線下宣傳廣泛開展

中英人壽以各級服務網點作為重要的宣傳陣地，設置金融教育宣傳專區，在顯著區域張貼宣傳海報、橫幅，電子屏滾動循環播放消保宣教材料，并在業務辦理窗口設置風險提示，中英人壽員工向來訪客戶作宣傳講解。

在做好疫情防控基礎上，中英人壽在全國多地開展消保宣教線下活動，聚焦“一老一小”、新市民等重點人群，分層次、有針對性地開展金融知識教育。中英人壽員工走進社區、商業區、工廠、學校、養老院等地，通過設置宣傳攤位派發宣傳資料、開展金融知識課堂和專場宣講活動、組織長者慰問探訪等靈活多樣的形式，向群眾面對面宣傳講解各類金融消保知識和案例，現場為他們答疑解惑，如合理運用保險保障、保護個人信息安全、防范非法集資和電信網絡詐騙等，助力群眾增進了解金融產品和服務，提升金融風險防范技能，加強自我保護能力。

豐富內容，金融知識線上學習

中英人壽積極利用數字技術拓展線上宣傳，創新多元手段，綜合運用官方網站、官方微信和社交媒體平臺等渠道推進教育宣傳，把金融知識傳播到千家萬戶。

中英人壽上線“步步為贏”健步走·“守護權益動起來”主題活動，通過健步運動搭配金融知識學習，以團隊賽、個人賽、圖說金融消費者權益、金融知識線上答題等有趣方式讓公眾寓教于樂，提升金融素養。此外，中英人壽推出多個原創短視頻，以卡通動畫和法律專家解說等形式進行通俗易懂的講解，從保險投保與理賠，到防范非法“代理退保”和金融詐騙等，幫助廣大消費者在短短幾分鐘內輕松掌握實用金融知識，還持續發布多篇“以案說險”系列原創文章和“科學理性投保”、“守住養老錢”等消保宣傳系列海報，通過微信朋友圈分享、服務網點電子屏滾動播放等方式傳播，從多個角度宣傳消費者權益保護。

突出重點、多措并舉，中英人壽除了積極運用金融聯合教育宣傳活動平臺，還將繼續全力做好金融教育宣傳，以實際行動切實提升社會公眾金融素養，保障金融消費者權益，營造清朗的金融環境，為推動金融健康的社會共建貢獻力量。

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