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黨建引領促服務!碧桂園服務激活社區治理“紅色”引擎
2022/10/31 21:31:33 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:物業服務連著千家萬戶,關系到居民的民生幸福,近年來,一些物業服務企業堅持以黨建引領,用黨建“繡花針”穿起基層治理服務千條線,在精準服務中有效激活基層治理的“神經末梢”,打通服務群眾的“最后一公里”。治國安邦,重在基層。今年1月21日,國務院辦公廳印發的《“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》中,提出“健全黨建引領機制”和“完善多方參與格局”,并明確要求“推動有物業服務的社區建立健全黨建引領下的社區居民委員會、業主委員會、物業服務企業協調運行機制,強化社區黨組織領導能力、居民委員會指導能力、物業服務企業服務能力。”作為國家治理的“最后一公里”,基層治理是國家治理體系和治理能力現代化的有機組成部分和重要基礎,而堅持黨建引領是我國在基層治理方面的獨特優勢。近年來,碧桂園服務堅持以黨的政治建設為統領,推動“紅色物業”執行落地,聚焦解決社區居民關心的日常問題,不斷增強群眾的幸福感和獲得感。
以黨建為引領,融入基層治理新格局
物業服務連著千家萬戶,關系到居民的民生幸福,近年來,一些物業服務企業堅持以黨建引領,用黨建“繡花針”穿起基層治理服務千條線,在精準服務中有效激活基層治理的“神經末梢”,打通服務群眾的“最后一公里”。
截至2022年6月,碧桂園服務已成立228個物業項目黨支部或社區聯合黨支部,并獲得17個省級紅色物業示范項目。通過將黨組織有效嵌入物業服務,碧桂園服務逐步從細處著眼、向實處發力,以黨建引領助力基層治理精細化、專業化水平的提升。
在實際工作過程中,碧桂園服務的各個物業項目充分發揮基層黨組織的“橋頭堡”作用和引領力,以黨建+工會、黨建+共青團、黨建+志愿者等黨群一體化管理,使一線黨員發揮示范引領作用,也真正使黨建引領成為企業發展的強大引擎。譬如,在去年洪水蔓延、疫情反彈的危急時刻,碧桂園服務落實黨建引領工作,以黨員先鋒隊助力防汛抗疫工作,結合紅色物業,充分發揮黨員和物業工作者示范引領作用的優勢,將社區、物業、業主、志愿者的力量凝聚在一起,盡顯先鋒本色。
此外,碧桂園服務各項目在黨建引領下,還積極組織除雪、抗臺風等工作,扛起封控隔離區維穩、后勤保障責任,全方位守護百萬戶業主的生命健康安全。
(碧桂園服務參加防汛抗災活動)
健全黨建聯建機制,推進社區便民服務活動
實現物業服務和物業服務企業黨建全覆蓋,推進“紅色物業”的執行落地,關鍵是要形成共建共治共享的社會治理格局。對此,碧桂園服務將黨員配置到服務項目的點、線、面中,協助強化黨組織的核心領導作用,打造“組織體系共建、社區事務共治和服務資源共享”三項機制。
1、組織體系共建
組織體系共建的優勢是實現對社區治理資源的整合。在這方面,碧桂園服務各項目黨支部積極與社區黨組織等組建聯合大黨委,或安排物業服務企業黨員參選社區黨委兼職副書記、委員等,協同破解社區管理工作中的難題。通過不斷健全黨建聯建機制,碧桂園服務與社區、業主形成了基層治理鐵三角,有效消除小區管理“真空”問題,以“紅色物業”助力小區的有序管理和長效治理。
2、社區事務共治
社區事務共治就是在黨建引領下,推動社區內部包括業主在內的各方主體主動參與社區治理,變“獨角戲”為“大合唱”。譬如,碧桂園服務推出“紅心碧海”創新型業主共治模式,聯動社區黨委與居委會發動社區黨員與積極分子共同組建“紅心碧海”志愿服務先鋒隊,收集社區公共治理痛點問題與居民生活需求,并建立“紅心碧海”社區居民議事會機制,群策群力協商共治,在黨政領導下帶動社區居民解決社區治理問題,激發居民參與社區管理的內生動力,打造高效運行的多方共治模式。
3、服務資源共享
不斷強化社區為民、便民、安民功能,是推進基層治理現代化建設的必然要求,目的是讓每一個人都能享受到改革發展成果。因此,物業服務企業在參與基層治理的過程中,必須推動包括業主在內的社區內部各方主體可以共享更多的服務資源。譬如,碧桂園服務主動與社區居委會及轄區有關組織建立聯動機制,實現社區與物業服務企業公共信息、服務場所和服務資源等的共享,以充分滿足業主的美好生活向往。
(形成三項機制,助力構建共建共治共享的治理格局)
一把黨建“金鑰匙”打開基層治理“千把鎖”。未來,碧桂園服務將始終以黨建為引領,通過參與構建社區物業黨建聯建和協調共治機制,更積極地融入基層治理體系中,使物業服務更有深度、尺度、溫度、速度,不斷增強人民群眾的獲得感、滿足感和幸福感。
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