韻達韻誠網點負責人紀寶說，這一切都得益于公司2020年提前建設了5000多平米的云倉，為客戶提供倉儲、打包、快遞等一體化綜合供應鏈服務。

WSD集團總部位于呼和浩特，是一家以生產、銷售牛肉干產品為主的品牌運營公司，與韻達合作已經3年多時間。

據公司負責人介紹，起初，WSD在電商平臺的銷量并不如預想中高，其中很大一部分原因在于合作的快遞公司在運輸時效和快遞售后服務上一直無法滿足公司發貨需求。

后來，WSD公司選擇更換快遞服務供應商，與韻達呼和浩特韻誠網點開展合作。在合作后，韻達呼和浩特韻誠網點負責人紀寶迅速協助WSD公司梳理發貨及售后流程，安排網點優秀員工駐廠服務，全面承接了WSD公司快遞業務。

通過系統對接，韻達呼和浩特韻誠網點自身的倉儲管理系統與WSD公司電商平臺訂單系統實現了無縫對接，消費者在網上下單后，韻達駐廠人員可根據訂單信息一鍵打印發貨清單，發貨的效率和速度均大為提升。“我們直接參與到客戶的產銷環節，用戶下單、出庫再到裝車實現了全流程線上化操作，真正幫客戶實現了降本增效。”紀寶介紹道。

WSD公司發貨部負責人趙經理也表示：“新型的‘倉配一體化’模式，改變了以往貨品積壓的局面，當天到倉的牛肉干當天便可發走。產品的周轉期縮短，也減少了資金占用，粗略算下來，為我們公司減輕人工及管理成本30%至40%，揀貨效率提升了50%，快件時效上也快了1至2天。網店的好評率提高了，回頭客也多了。”

2020年初，因為疫情呼和浩特當地加強管控，導致不能到WSD公司庫房提貨，客戶一度非常焦急。同樣焦急的還有紀寶，“客戶的需求就是我們努力的目標。”

疫情在短時間內結束似乎不太可能,面對常態化疫情防控，如何讓客戶科學發貨、快速發貨，必須要有辦法和舉措。經過幾天的調查研究，紀寶了解到當地物流園區疫情管控科學專業，且鄰近高速公路入口、地理位置比較優越，當即拍板：在物流園區建設韻達云倉，將客戶就近引到韻達云倉發貨，主動縮短與客戶之間的距離。

說干就干，紀寶帶領網點一班人開始找庫房、簽合同、搞裝修、通水電、裝設備。不到三個月時間，韻達韻誠網點建立的韻達云倉順利落成。

然而新的問題也接踵而至，WSD公司趙經理說，“做快遞你們是行家里手，但搞倉儲你們是門外漢，而且我的貨值幾千萬，怎么讓我相信你們韻達可以把倉庫運營好?”

面對趙經理的質疑，為了打消客戶的顧慮，紀寶專門安排網點骨干員工去倉儲公司學習出入庫操作、倉庫管理實務、包裝要領等專業知識。在學成歸來后，紀寶迅速邀請趙經理上門參觀、考察，最終憑借過硬的本領打動了趙經理。

此外，打動趙經理的還有紀寶的“拼命三郎”精神。2020年雙十一，WSD公司發貨量暴增，從平常的日均4000票增長到了40000票。“當時我特別擔心韻達服務能力，如果牛肉干在一周之內都轉不出去，那就影響到我們的線上客戶了，問題就大了。” 趙經理說。

讓趙經理沒想到的是，面對公司暴增的發貨量，韻達從包裝工到司機，從財務到客服，全員上陣，加班加點操作，僅用了兩天時間就WSD公司大促訂單全部發出去。

一花引得百花開。近年來，憑借著專業的服務和精益求精的精神，韻達韻誠網點云倉又引進了3個客戶，公司日均發件量增長了200%。

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