先談一下，現下傳統門店在經營過程中遇到的兩大難題：

一個是門店客流減少，普通商家的營銷方式和手段有限，到店新客少、轉化率低、老客流失嚴重;

另一個是經營效率低下，沒有專業的運營人員，鏈接線上線下數據，無法做到消費行為的有效追蹤，和了解用戶意向程度，從而打動消費者實現成交。

數據來源: 商家痛點調查研究

對此，集滿滿給出了三大思維模式，并在該模式基礎上完成了平臺的全面升級。

首先是用戶思維，以客戶為核心，了解客戶的需求、了解客戶的痛點，用產品或者服務去滿足客戶的需求、解決客戶痛點;

其次是留量思維，面對競爭激烈的市場，獲得用戶的成本越來越高，鎖客、留客比拓客更重要，以留量帶動流量;

最后是互聯網思維，線上線下相結合的經營模式，數字化管理系統，減少運營費用的支出，加大自己的私域流量積累。

接下來我們就一起來看看，集滿滿做了哪些模式調整……

01集滿滿小程序——鏈接更多平臺流量，助商家用戶全面增長

①開通小程序24小時在線商城，打造集小店+紅包商城+本地生活三大板塊，支持店鋪一鍵裝修、商品上架，實現客戶在哪店就開到哪!讓客戶隨時隨地想購就Go!

②基于地理位置(LBS)的門店展示，助力商家實現曝光、漲粉、進店、賣貨;

③平臺還有宣傳位服務加持，精準廣告觸達，實現更多新客戶私域沉淀、營銷轉化。

02商家獨立營銷工具——利用花樣玩法刺激用戶消費，助力商家實現業務的全面增長

①推出普通拼團、老帶新拼團、階梯拼團、砍價0元購等，利用限時限量的緊迫感，去刺激用戶主動分享，吸引大量新客進店，幫助商家省去高額引流成本;

②提供商家后臺，可輕松設置福利專區秒殺、優惠券、加價購等營銷活動快速實現首單成交轉化;

③搭建會員營銷與成長體系，通過成為會員享專屬優惠券、消費折扣、紅包福利等，吸引消費者成為店鋪會員，提升用戶對品牌的忠誠度，以此實現深度綁定;

03獨特鎖客模式——幫助商戶快速增長復購率額

①通過線上營銷、線下支付的方式，引導消費者在集滿滿進行消費，支付成功后平臺都將按比率送出紅包，紅包可在集滿滿商城中兌換所需要的任何商品，從而激勵再次復購;

②擁有強大的供應鏈，支撐用戶紅包兌換。覆蓋七大一級品類商品，建立SKU專享商品庫、自營+精選商品推薦，做到品質保證，售后無憂。

目前的部分合作品牌展示，后期會有更新情況，具體以商城為準。

04企微私域運營——集客云賦能商家，多渠道快速獲客

①顧客掃碼一次即可成為會員&粉絲&好友，不僅能通過渠道活碼，給不同渠道客戶打上標簽，實現客戶精準化管理。還能通過多類活動快速引流，增強品牌曝光，打造專屬私域。

②通過企業微信安全、合規的連接消費者，助力商戶實現從增長獲客到客戶成交轉化，再到客戶精細化運營的全流程數字化升級。

05未來規劃

除了上面談及的內容，在未來，我們還會從更多方向著手，繼續規劃開發更多的產品。

「集滿滿」正在從時間、空間等多個維度出發，利用線上線下全場景數據采集、整合及分析，全方位構建消費者畫像，并基于客群洞索，按照相應場景開展準營銷、細化運營以及服務流程優化等，為商家帶來線上現下銷量，全面助力商家生意長效增長。

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