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平安健康臧珞琦:希望通過ESG連接企業利益相關方,共同打磨產品及服務
2023/8/3 11:43:45 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:論壇現場,臧珞琦還分享了平安健康踐行ESG長效發展的幾個關鍵理念,堅持“以人為本”,增強企業內生發展動力,加強公司治理水平,并不斷在醫療健康服務領域突破創新。日前,在2023新京報貝殼財經夏季峰會——“ESG發展與企業實踐”分論壇上,平安健康資深副總裁兼首席財務官臧珞琦就ESG發表了主題演講。臧珞琦表示,ESG將幫助企業真正提高管理水平和經營效率。論壇現場,臧珞琦還分享了平安健康踐行ESG長效發展的幾個關鍵理念,堅持“以人為本”,增強企業內生發展動力,加強公司治理水平,并不斷在醫療健康服務領域突破創新。
堅持“以人為本”,不斷推動ESG落地
作為中國平安集團醫療健康生態圈的旗艦,平安健康堅持“以人為本”,為廣大用戶、客戶提供“省心、省時、又省錢”的醫療健康服務解決方案。在推動醫療健康服務行業提質增效同時,公司還致力于提升企業員工健康素養和工作效率,賦能企業提高員工健康管理水平。
臧珞琦表示,對于平安健康來說,踐行ESG主要體現在三個方面,首先,公司持續深耕醫療健康賽道,致力從關注病到關注人,圍繞人為中心,提供“院內到院外”“線上到線下”“醫療到健康”的全生命周期服務旅程;其次,ESG切實幫助企業提高管理水平,提升產品創新和企業服務體系建設的效率。據悉,過去兩年,平安健康持續獲得明晟(MSCI)ESG評級A級,保持行業中較優水平。公司不斷完善自身治理結構,包括董事會成立了專項委員會、專項執行小組,將ESG從決策層到管理層到執行全方位落地。此外,平安健康還堅持在醫療健康領域突破創新,不斷利用科技和數字化方面的投入,推動提升醫療服務效率和產品服務質量,平衡醫療資源的供需和可及性,加強醫療健康行業的服務質控和供應商管理,更好地為消費者服務。
追求成本與效益的平衡,放大企業經濟利益
在企業探索ESG的過程中,始終繞不開成本和效益的問題,對于企業而言,如何在踐行ESG之中平衡兩者的利益呢?
臧珞琦認為,企業對ESG的投入并不是簡單的成本疊加,額外投入人力、財力;而是戰略聚焦、資源聚焦,真正將ESG作為企業可持續發展的內生增長動力,將ESG的發展理念融匯到業務流程和經營管理之中。對于平安健康而言,踐行ESG可以在四方面追求成本與效益的平衡,實現企業經濟利益最大化。
首先,堅持發展先進醫療科技,更精準地匹配醫療供需,助力醫療資源均衡布局。其次,提高消費者權益。臧珞琦表示:“消費者對醫療、健康方面的數據安全有很大顧慮,如何讓消費者更放心,是我們持續致力的方向,這是將ESG融入企業服務理念的體現。去年平安健康已通過ISO/IEC 27001信息安全管理體系認證、工信部TLC數據安全管理能力認證,處于行業領先水平。就在今年5月,還通過了DNV ISO27799個人醫療健康信息安全管理體系認證,成為互聯網醫療領域首個獲得DNV該認證的企業。”
然后,ESG全面提升了平安健康對供應商服務質量的管控。臧珞琦表示,整個供應鏈的高質量協同發展,達成生態布局的共生共贏,是企業經營發展的重要目標,也踐行了通過ESG提升產品和服務質量的理念。最后,ESG全面提升了平安健康的企業治理結構和管理水平,將ESG納入戰略落地和文化管理范疇,助力市值提升。平安健康的ESG表現也日益受到多方權益人的期待和關注。截至目前,公司新增的長線機構中有多家為ESG股東。
臧珞琦表示,平安健康希望通過ESG連接企業更多利益相關方,共同打磨好產品和服務,為更多客戶量身定制醫療和健康管理方案。平安健康也將始終以ESG作為可持續發展的驅動力,持續聚焦助力鄉村振興、共建可持續的醫療健康生態等領域,為助力健康中國2030、提升大眾健康水平貢獻力量。
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