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城心誠意 活力滿家——長城人壽舉辦2023年客服節閉幕式暨18周年慶典
2023/9/22 13:02:39 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:十八年風雨兼程,城心誠意,陪伴成長。十八載共赴夢想,活力滿家,致敬未來。9月20日下午,長城人壽在北京舉辦2023年客服節閉幕式暨18周年慶典。十八年風雨兼程,城心誠意,陪伴成長。十八載共赴夢想,活力滿家,致敬未來。9月20日下午,長城人壽在北京舉辦2023年客服節閉幕式暨18周年慶典。公司黨委書記、董事長白力,黨委副書記、監事會主席任慶和,總經理王玉改及總經理室領導出席典禮。公司董監事、客戶代表、合作伙伴、媒體代表受邀,與長城人壽新老員工300余人齊聚一堂,共同見證活動的精彩時刻。
本次慶典以“城心誠意 活力滿家”為主題,集中展示了長城人壽2023年客服節活動的重要成果,重磅推出公司服務承諾和服務微雕記錄片,講述了長城人壽傾聽客戶心聲,陪伴客戶成長,守護客戶家庭的精彩故事和奮斗歷程。活動采用“現場+線上”形式全網直播,累計在線觀看66.14萬人次。
白力董事長在開幕致辭中表示,2023年客服節期間,長城人壽圍繞“家”的概念,開展“家樂享”“家活力”“家守護”系列活動,進一步贏得了客戶的信賴與支持。未來,公司將繼續秉承“客戶至上”理念,聚焦客戶家庭風險保障服務,守護萬千家庭美好生活。
活動在一場炫目的激光秀中拉開序幕,大家激情滿懷、昂首走過“時光長廊”。開場舞《旗開得勝》,場面氣勢非凡,科技感十足,催人奮進,充分彰顯了長城人開拓進取的奮斗精神和使命追求。
現場播放的回顧視頻《誠心誠意·家滿活力》,生動展示了長城人壽2023年客服節活動重要成果,體現了由個人向家庭服務戰略轉型的誠心,為中國家庭提供綜合風險保障服務的誠意,引起了大家的共鳴。
鄭東閣女士作為長城人壽2005年第一批客戶代表現場發言,深情表達了18年來與長城人壽一同成長的歲月,見證了長城人壽的每一份努力和進步。姚克斌先生代表第一批激活的家庭賬戶客戶,分享了他對長城人壽與家庭保險的獨特理解與心得感悟。
現場公布“長城守護家”微視頻大賽獲獎名單,從征集的上百個視頻中評選出最受觀眾歡迎的前三名作品——《長城守護家陪伴永相隨》《家有形 愛無聲》《你的生活 我照顧 它守護》。
王玉改總經理發表了題為《中國家庭保險服務商的自我修養》主題演講,分享了長城人壽立足客戶家庭風險管理需求,積極構建家庭風險保障體系的愿景初心,希望以“家庭”為單位持續向客戶提供風險保障方案,打造不同風險下的家庭服務生態,致力于成為中國“家庭保險服務商”品牌。
長城人壽服務團隊“以初心,鑒真心”,面向社會鄭重發布七項服務承諾,全力以赴用心守護客戶,用真誠贏得信任,用行動踐行使命。
活動現場發布《匠心兼程 服務立行》服務紀錄片,影片通過長城人壽一個個真實感人的服務案例,彰顯公司時刻以客戶為中心,為客戶提供極致服務體驗的責任與擔當,溫度與力量。
長城人壽新老員工代表通過深情獨白,生動演繹了屬于長城人的光陰故事,以及對未來的期盼與夢想。
十八周年慶生儀式上,長城人壽領導共同按下啟動按鈕,點亮18周年生日光柱,為長城“家”蓄力,不斷增添新活力,正式開啟下一個18年的奮斗新征程。
本次慶典在一首感人至深的公益歌曲《明月杏花香》大合唱中圓滿落幕。站在18周年的新起點上,長城人壽將“以家之名,為愛守護”,繼續圍繞公司戰略發展目標,聚焦家庭風險保障服務,誠心誠意服務好每一位客戶及其家庭,為億萬中國家庭構筑保險長城,做最值得托付的健康財富管理合作伙伴!
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