O2O即online to offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。如今，這一概念非常廣泛，只要產業鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。

　　據統計，2011年中國O2O市場規模為562.3億元，2012年達到986.8億元，增長率為75.5%。于是一些傳統連鎖零售商開始轉變經營戰略，將服裝企業重心放在電子商務，自己的終端店鋪開始收縮，電子商務投入加大，放棄了自己傳統的店鋪優勢殺入了本已成為紅海的電商領域，這樣真的能自救嗎?

　　未來十年，電商與實體將會如何發展?在七匹狼綠標事業部總經理王詠看來，未來的實體店鋪一定還會占非常重要的主導地位。“在中國傳統營銷模式逐漸向電子商務模式發展的今天，當你看到別人在做對你有威協 的事情的時候，電子商務就成了你不得不去做的一件事。當七匹狼做了電商以后，還是遇到了很多未知的困難。我們走到移動互聯網時代，現在已經不是特別在意， 具體能賣了多少錢?七匹狼看到消費者需要的是物美價 廉的產品。很多品牌企業認為生意越來越難做，移動互聯網時代，給企業提供了非常好的機遇，讓企業更準確了解消費者的需求，向服務客群提供更具專屬性的產 品，使消費者對品牌的依賴程度越來越高。”王詠認為，在這樣的背景下，未來十年一定會有幾個甚至多個中國品牌成為世界級的品牌。

　　“共生共榮商業生態的建立是當務之急。”北京服裝學院黨委副書記朱光好認為，只有在合作中競爭，電商與傳統商業才能共話未來。

　　未來零售商業企業不會存在全電商企業或全傳統連鎖零售商的形態，對于一家連鎖零售企業來說一定是傳統店鋪和電子商務都要做的，看似電商和傳統商 業的對立，但實際并不存在對立關系，更多的是融合。電商只是豐富了零售渠道而已。所以未來電商和傳統商業之爭關鍵是零售主渠道之爭。企業的資源當然是投入 到零售主渠道上，如果電子商務是未來企業的零售主渠道那么企業計劃縮減原有店鋪數量，加大網絡電子商務投入是對的，反之縮減店鋪的后果肯定是銷售收入停滯甚至后退。