今年以來，大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)、大商股份的天狗網(wǎng)等一大實體零售企業(yè)的電商平臺紛紛上線亮相，加上原有的1號店、蘇寧易購、國美在線、銀泰網(wǎng)等，越來越多的實體零售將經(jīng)營的觸角延伸到線上和移動端，走上了全渠道發(fā)展之路。這是實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的優(yōu)秀成果，也是我國零售業(yè)與時俱進(jìn)的發(fā)展與進(jìn)步。

實體零售電商哪強?這是個很有趣，很有意義，也很具爭議性的話題。1號店有扎實的營運基礎(chǔ)，蘇寧易購有良好的成長業(yè)績，國美在線有強大的供應(yīng)鏈支撐，而云猴網(wǎng)有鮮明的區(qū)域性特色……在不掌握相關(guān)數(shù)據(jù)的情況下，貿(mào)然作出判斷更多的只是一種猜想。

隨著實體零售企業(yè)大舉進(jìn)入電商市場，必將對電商江湖產(chǎn)生深刻影響，這些影響或突出表現(xiàn)在以下四個方面。

電商或從江湖草莽變成現(xiàn)代化“正規(guī)軍”

我國電商起源于江湖草莽，成長于山林沃野，借助各路風(fēng)投資本的推波助瀾，實現(xiàn)了瘋狂擴張、野蠻增長、失序發(fā)展。電商世界，遵循的是弱肉強食的自然法則，各路豪強猶如金庸筆下的江湖門派，“地盤”大小全靠武力打拼，解決問題更多地依靠“拳頭”，彼此之間好勇斗狠，一言不合便拔劍而起，挺身而斗。粗獷豪邁有余而溫婉細(xì)膩不足，跑馬圈地有余而精耕細(xì)作欠缺，自由競爭過度而規(guī)則意識、底線意識、自律意識嚴(yán)重缺失。

因此，電商一定程度上成了“假冒偽劣”的代名詞，在人們心里打下了“質(zhì)次價廉”的標(biāo)簽。今天的電商世界，各種假貨肆虐，價格欺詐橫行，消費陷阱遍布，“江湖險惡”是不爭的事實。就連劉強東都直言“假貨是電商發(fā)展的最大瓶頸”。馬云雖極力強調(diào)“淘寶假貨不多”，但近似于“欲蓋彌彰”，并不能引起人們的認(rèn)同。相反，央視等媒體的反復(fù)曝光，工商總局的多次查處，質(zhì)檢總局的突擊檢查，一次又一次地提醒人們：電商的質(zhì)量、價格存在不少的貓膩。

與現(xiàn)有電商相比，百貨、超市、購物中心等實體零售主流的經(jīng)營品質(zhì)、誠信意識、自律意識總體上要強得多，隨著越來越多的實體零售企業(yè)涉足電商，這些經(jīng)營理念、規(guī)則意識、底線意識也會越來越多地引入到電商世界，越來越深地影響到電商發(fā)展。未來的電商市場，“亮劍精神”可能依然不減，但規(guī)則意識、底線意識將得到極大強化，有規(guī)則的自由競爭將成為電商發(fā)展的常態(tài)，“綠林好漢”將變身文明之師、正義之師，成長為強大的現(xiàn)代化正規(guī)軍。

“一直在成長、總是不盈利”或?qū)⒔K結(jié)

電商素以“攪局者”、“顛覆者”的面貌出現(xiàn)，它嚴(yán)重地沖擊了實體零售市場，倒逼實體零售企業(yè)變革轉(zhuǎn)型，但它自身也存在突出的“硬傷”——不盈利。老笑相信這并非“顛覆”的內(nèi)涵，因為電商再怎么“顛覆”，想來也不會以虧損為目標(biāo)。

事實上，除了馬云麾下的阿里系，其它電商幾乎都未解決持續(xù)性盈利問題。亞馬遜、京東等都是國際電商巨頭，但幾乎從未嘗過盈利的滋味。阿里的利潤率高達(dá)45%，富可敵國，但它的盈利是建立在90%的賣家虧損的基礎(chǔ)之上。它年銷2萬億的盤子看似很大，但被1000萬賣家一除，日均進(jìn)賬僅500元。且淘寶、天貓靠販賣流量、收取抽成賺錢，這種“物業(yè)式”的盈利模式難說先進(jìn)，也未必可持續(xù)。