中國(guó)電子商務(wù)研究中心今日發(fā)布“2014年度中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈系列盤點(diǎn)專題報(bào)道”之：《2014年中國(guó)O2O領(lǐng)域十大關(guān)鍵詞盤點(diǎn)》，本文作者為中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云，首發(fā)于微信公眾號(hào)“i100EC”。

　　2014年，O2O市場(chǎng)迅速升溫，從年初的勢(shì)頭漸起，到年末的瘋狂燒錢，資本市場(chǎng)成為今年O2O概念爆紅的最大推手，整體發(fā)展熱火朝天。另一方面，O2O市場(chǎng)玩家越來(lái)越多，提供的服務(wù)幾乎覆蓋到人們?nèi)粘Ｏ�費(fèi)中的各個(gè)方面，在這高呼轉(zhuǎn)型的紛亂期，O2O似乎成了線上線下企業(yè)共同的救命稻草。但O2O不是萬(wàn)能藥，新星崛起的同時(shí)，難免部分“慘死路邊”！以下是中國(guó)電子商務(wù)研究中心為您發(fā)布的2014年中國(guó)O2O領(lǐng)域十大關(guān)鍵詞：

　　【關(guān)鍵詞一】“接地氣”

　　概述：2014年，社區(qū)001、愛鮮蜂、小區(qū)無(wú)憂等各方融資的消息此起彼伏，正在O2O概念風(fēng)刮得火熱的時(shí)候，叮咚小區(qū)折戟北京市場(chǎng)如一盆涼水澆灌人身。據(jù)“中國(guó)生活服務(wù)O2O網(wǎng)”了解，叮咚小區(qū)在地鐵砸錢做廣告這是一個(gè)獲取巨大流量的很好方法，但是燒完錢之后叮咚小區(qū)沒有想辦法去留存，它把人帶來(lái)了，但是沒有留住，沒有實(shí)質(zhì)性的服務(wù)去跟進(jìn)。最終離本地生活服務(wù)越走越遠(yuǎn)而被淘汰。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：本地化、服務(wù)、堅(jiān)持是O2O生存的關(guān)鍵因素，O2O不接地氣，就得跑偏。中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者不僅需在線上對(duì)客戶做數(shù)據(jù)化的分析，更要利用線下推動(dòng)線上。O2O干的從來(lái)不是高大上的活，不接地氣只會(huì)燒錢，必然是燒多少賠多少！

　　【關(guān)鍵詞二】“懶人經(jīng)濟(jì)”

　　概述：“懶人經(jīng)濟(jì)”不是一個(gè)貶義詞，它是推動(dòng)O2O發(fā)展和興盛的內(nèi)在需求，從O2O的各個(gè)細(xì)分行業(yè)可以很明顯地折射出來(lái)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，有53%的用戶對(duì)洗衣的上門取送表示有興趣，有強(qiáng)烈需求的用戶達(dá)到了20%，社區(qū)O2O從家政、洗衣、生鮮配送等方向全面服務(wù)于“懶人”群體。如洗衣O2O“e袋洗”即以線上下結(jié)合的O2O模式改造洗衣行業(yè)，其每日的客單量已達(dá)1000單。無(wú)論是將飯菜送到嘴邊的餐飲O2O還是服務(wù)全程的旅游O2O，無(wú)疑是將解救“懶人”作為踐行O2O的己任。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：在當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人們生活實(shí)際上已被各種應(yīng)用與技術(shù)所綁架，“懶人經(jīng)濟(jì)”開始從電腦向智能手機(jī)等移動(dòng)智能終端延伸，這也是近年來(lái)呈現(xiàn)出來(lái)的新趨勢(shì)。從一開始的團(tuán)購(gòu)，如大眾點(diǎn)評(píng)，到異軍突起的美業(yè)上門服務(wù)，如河貍家，O2O模式無(wú)疑抓住用戶的這一痛點(diǎn)，做“懶人”生意，賺“懶人”的錢。