3月10日，安徽省快遞協會通報了去年安徽省快遞業的發展概況，以及快遞服務滿意度調查結果。去年安徽省快遞業務量增速全國第一，業務收入完成近30億元，快遞服務滿意度高于全國平均水平。

　　省快遞協會通報的數據表明，去年，安徽省快遞業務量完成2.4億件，同比增長73.45%;業務收入完成29.15億元，同比增長49.44%，雙超全國平均水平。

　　快遞業的迅猛增長，安徽省郵政速遞物流公司副總經理許峰感受最深，2011年，EMS搬遷到新站工業園，建起了一座能力超前的機械化生產平臺，日處理能力達到四五萬件快件，誰知新設備剛運行了一年就不堪重負，每天運進運出的快遞如潮水一般，特別是在生產旺季，公司大院內堆滿了各地運來的快件，員工為了分揀加班加點，才能完成任務。去年“雙十一”前夕，投資近一億元的新的自動化流水分揀線上線運行，日處理能力一下子增加到20萬件。

　　相對于EMS，民營快遞業近幾年呈現出爆發式的增長，百世匯通安徽分公司總經理助理李威告訴記者，這幾年百世匯通步伐邁得很快，三年搬了三次家，生產車間越建越大，業務量成倍地往上翻。為了盡快將快件送到客戶手中，該公司又在安徽的9個城市，建起了小型的分揀中心，從而大大縮短了投遞時間。

　　安徽省快遞協會袁應前秘書長看到快遞企業一年一大變，越變越規范，心里也非常高興。袁應前分析說，從2013年開始，安徽省電商開始發力，市民網購習慣已經養成，快遞企業得益于電商的迅猛發展，基本完成了原始積累。目前，EMS、合肥申通、百世匯通，在合肥基本建起了現代化的分揀中心，順豐、中通、韻達的生產線即將投入運營。硬件升級完成，也逼迫快遞企業積極完善服務質量。2014年，國家郵政局對全國快遞企業進行滿意度調查中，安徽省快遞企業全面勝出。在攬收滿意度中，順豐、匯通、宅急送名列前茅，在投遞滿意度方面，順豐、天天、EMS位于前三位。