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互聯網思維下的房地產營銷新格局分析
2015/3/18 8:33:16 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:2014年,一首《時間都去哪兒了》紅遍大江南北。一份來自36氪的《移動互聯網行為報告》告訴我們時間都去了哪兒:有1/10的重度手機用戶,每天要使用手機超過8小時,手機在他們生活中占據了1/3的時間,而這1/3的時間里,他們都用來們刷微信朋友圈,看手機新聞客戶端,玩手機游戲,用手機購物……
互聯網顛覆傳統企業
2012年12月12日,王健林和馬云在央視年度經濟人物頒獎典禮上約定了著名的億元豪賭:10年之后,如果電商在中國整個大零售市場占到50%的份額,王健林給馬云1個億,如果不到50%,馬云就得給王健林1個億。
這個賭局,王健林和馬云其實賭的不是自己的公司,而是傳統企業和互聯網的未來。
中國房地產經過20多年的發展,開始進入一個市場行情較為復雜的時期。宣傳成本高、導客轉化率低、資金回籠過慢等等新的問題不斷涌現,只有互聯網化方可改變。
面對互聯網新技術向傳統行業的大舉正面進軍,任志強、劉曉光等多位地產大佬紛紛表示,在當前新一輪的房地產轉型中,借助互聯網平臺,房企主要任務將其他的新技術跟地產進行融合。
萬科與百度的聯姻,合生等房企發起的“樂透消費新模式”,隨著越來越多的房企加入“觸網”大軍,地產與互聯網的結合將成為未來開發商創新發展的重要方向之一。
顛覆式創新:營銷模式轉型
“你要么是破壞性創新,要么你被別人破壞。”這是海爾CEO張瑞敏在2013年海爾商業模式創新全球論壇上援引“創新之父”克里斯坦森的一句話。
經歷數十年“拿地-建房-賣房”的傳統粗放式經營模式后,房地產行業已逐步走到轉型的十字路口。近幾年,房企顛覆式創新經營的案例不斷涌現。
對于房地產這個巨大的產業鏈而言,從傳統的住宅開發,轉向商業、城市綜合體,甚至是養老地產、文化旅游地產的建設。此前,眾多房企更是涉足能源、礦業、體育等行業。而近幾年,房企與金融業的融合更為顯著,綠地、華潤、萬科等公司已相繼進入金融業。
房企與互聯網的融合,不僅僅停留在業務層面上,還包括房企經營思路的重塑。2013年,商業地產龍頭萬達便開始大舉籌備進軍電商,計劃將旗下商業地產、酒店、電影院線、連鎖百貨、旅游度假五大主營業務打包上線。萬科總裁郁亮甚至率隊考察了阿里巴巴。有消息稱,郁亮開始擔心,未來房地產行業會不會出現類似“小米”的攪局者,以互聯網的思維模式打碎行業舊秩序。
互聯網行業專家張玉環認為,互聯網的出現最大程度上改變了地產行業傳統的營銷模式,擴大了營銷渠道,疏通行業信息傳播渠道,同時也加強了對用戶體驗的提升,使得行業更加的關注消費者的消費傾向,對行業的合理化發展起到了重要的帶動作用。
這種從經營業務到營銷思路上的改變,也許不能在三五年內影響到行業現狀,但是卻折射出房地產未來的發展之路。
大數據:房企信息建設的利刃
互聯網界有個詞叫“云端”。在“端”這邊已經有很多的發展了,比如電腦、智能手機、可穿戴設備。另外一邊是“云”,主要是計算能力和對數據的分析。
2013年萬科和廣點通一次基于大數據的聯手,通過向用戶投放樓盤精準營銷廣告,獲得了兩千萬的曝光,數萬的廣告點擊人數,讓僅僅投入3萬元的萬科,最終的成交額達到了400萬元。不僅是萬科,花樣年、世貿等多家房企都在拼搶主動權,爭奪數據資源,旨在精準營銷產品。作為房地產企業,他們手中掌握著多年來積累的數以百萬計、千萬計的購房者信息,這些信息的有效整理和挖掘,可能在大數據時代,為房企們帶來新的盈利模式和空間。
馬云說:“大家還沒搞清PC時代的時候,移動互聯網來了,還沒搞清移動互聯網的時候,大數據時代來了。”顯然,大數據是企業適應互聯網經濟的必由之路。在大數據時代,廣告主的營銷理念已從“媒體導向”向“受眾導向”轉變。以往的營銷活動須以媒體為導向,選擇知名度高、瀏覽量大的媒體進行投放。如今,廣告主完全以受眾為導向進行廣告營銷,因為大數據技術可讓他們知曉目標受眾身處何方,關注著什么位置的什么屏幕。大數據技術可以做到當不同用戶關注同一媒體的相同界面時,廣告內容有所不同,大數據營銷實現了對網民的個性化營銷。
對此任志強表示,未來房地產企業的核心競爭力在于信息系統管理和產品研發,除此之外,大數據、云管理這些新技術統統都會成為未來房地產企業信息化的競爭力。不少業內人的看法是,消費行為本身的信息,比人流信息更具價值,而大數據對其商業定位和布局都會有強大的支持作用,在房地產開發的各個環節,例如拿地、規劃、采購等環節都可能會有很大的應用空間。因此,利用好大數據對于房企做好信息建設顯得尤為重要。
擁抱互聯網之路任重道遠
互聯網思維帶給房地產的,不僅僅是一種模式,更像是一種產品對于房地產行業的影響。互聯網在數年前以及當下對于營銷的幫助,已經獲得認可,然而仍有不少房企在積極擁抱互聯網的同時陷入了誤區。
目前除了萬科等少數企業對于互聯網營銷有自己的獨特方式,縱觀當下房地產行業,成熟的互聯網模式尚未形成。更多的開發商還是在被動的選擇廣告、媒體服務、電商代理銷售等模式,所謂移動端開發、微博、微信的玩法等都是簡單的互聯網應用而已,目前來看,開發商尚未形成有效的對互聯網的基本認知,更不要談對于基于互聯網之下對房地產行業的產業鏈顛覆改造。
《傳統企業,互聯網在踢門》一書中提到,傳統企業轉型面臨的最大問題,是組織的問題,即組織是否愿意放棄信息不對稱帶來的既得利益。反清復明式的變革不叫轉型,利用互聯網保護原有的商業模式一定會失敗。
因此企業在互聯網背景下的發展中,要未雨綢繆,逐步地放棄既得利益,在這個過程中形成新的贏利點。顯然,未來房企擁抱互聯網之路任重而道遠。
編后:所謂存在即合理,當一個具備強大生命力的新事物出現的時候,風險與機遇并存。無邊界的互聯網提供了更大的舞臺,固有的模式應當被打破,而未來房地產公司將朝著什么方向發展,引用一句廣告語:一切皆有可能。
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