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淘寶急推“小鋪”搶灘移動電商
2015/4/16 8:33:04 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 近兩年,隨著微信用戶數(shù)量的不斷飆升,只需要手機(jī)號、身份證號就能快速開店的“微店”越來越多。而需要保證金和層層認(rèn)證流程的淘寶,則面臨嚴(yán)重的沖擊。面對勁敵,阿里巴近兩年,隨著微信用戶數(shù)量的不斷飆升,只需要手機(jī)號、身份證號就能快速開店的“微店”越來越多。而需要保證金和層層認(rèn)證流程的淘寶,則面臨嚴(yán)重的沖擊。
面對勁敵,阿里巴巴終于按捺不住了,昨天在無線賣家端推出工具“小鋪”。賣家通過手機(jī)淘寶,就可以實(shí)現(xiàn)上貨、發(fā)貨和店鋪管理等功能。同時(shí),每個(gè)店鋪均可生成6位數(shù)店鋪直達(dá)號及店鋪二維碼名片,可以通過微博、微信等多個(gè)社交平臺推廣。
業(yè)內(nèi)專家分析,此舉令阿里與騰訊在無線端的短兵相接再次升級。
“小鋪”二維碼可分享到“朋友圈”
據(jù)了解,作為阿里集團(tuán)在無線賣家端推出的戰(zhàn)略級工具,“小鋪”針對賣家對從上貨到發(fā)貨的流程進(jìn)行了盡可能的簡化,賣家可以通過手機(jī)淘寶進(jìn)行商品上傳、店鋪管理商品售賣、售后服務(wù),為賣家在無線端提供了“一站式”商業(yè)管理新工具。
體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),以上貨環(huán)節(jié)為例,賣家只需要登錄手機(jī)淘寶,用攝像頭對準(zhǔn)有條形碼的商品,掃一掃條碼,即可實(shí)現(xiàn)商品信息自動上傳并快速匹配相關(guān)類目,不到5分鐘就可完成整個(gè)上貨過程。
沒有條碼的“非標(biāo)品”商品,賣家可以用手機(jī)對其拍照,再上傳商品詳情。
至于發(fā)貨環(huán)節(jié),在“小鋪”也極為簡單:賣家在填寫好快遞單后,無需填寫核對一長串?dāng)?shù)據(jù)單號,只需掃一下快遞單條形碼,即可自動上傳發(fā)貨信息。
“這意味著,無論你是身處在小區(qū)的便利店還是在東海某條漁船上,都可以輕松實(shí)現(xiàn)邊拍照邊上貨,實(shí)現(xiàn)商品實(shí)時(shí)上架實(shí)時(shí)交易。”“小鋪”有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)其介紹,無線賣家可直接生成6位數(shù)字店鋪“直達(dá)號”,以及二維碼店鋪名片,分享到微淘、微博、微信、通訊錄、芒果聯(lián)盟等多個(gè)社交平臺。
據(jù)悉,下個(gè)月小鋪還將對無線店鋪提供LBS,以及內(nèi)置支付寶小微貸平臺“淘寶貸款”。
阿里無線事業(yè)部總監(jiān)張闊向記者透露,“小鋪”啟動內(nèi)測以來,不到半個(gè)月時(shí)間,已經(jīng)有超過200萬新老賣家實(shí)現(xiàn)了小鋪的開店和店鋪管理,而其中半數(shù)以上是新用戶。“阿里平臺的總賣家數(shù)是850萬,200萬賣家是一個(gè)很大的數(shù)字。”
“微店”紅火之后,“小鋪”要來搶微商
很多微信用戶感慨,現(xiàn)在經(jīng)常遭遇“朋友圈”賣貨信息“刷屏”,可見“微商”有多瘋狂。
在微信“朋友圈”賣咸鴨蛋等土特產(chǎn)的農(nóng)村電商鐘衛(wèi)平,2014年的銷售額就達(dá)到了200萬元。鐘衛(wèi)平告訴記者:“朋友圈推薦式購物,一定是今后的趨勢。”
“微信海”聯(lián)合創(chuàng)始人林大亮認(rèn)為,2015年,“微商”元年全面來臨,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“唯快不破”,企業(yè)的微信營銷策略也將往業(yè)務(wù)微信化、粉絲代理化發(fā)展。
“朋友圈”營銷最初是從“面膜黨”開始的,一群全職媽媽通過代理式供貨開啟了朋友圈銷售模式,隨后,“絲襪黨”、“零食黨”等在朋友圈相繼增加。
記者采訪了一位兼職在微信“朋友圈”里銷售日用品、服飾的徐小姐,“因?yàn)榧依镉杏H戚在日本,之前只是偶爾推薦一些自己用的日用品,然后偶爾幫一些朋友代購,收取少許代購費(fèi),后來訂單從一天一兩個(gè)增加到幾十個(gè),就需要一個(gè)支付平臺來完成。”徐小姐表示,自己平時(shí)是有工作的,不便專門申請開淘寶店,與朋友之間的交易都是用支付寶、微信直接轉(zhuǎn)賬來完成的,后來開了“微店”,就直接在那里完成交易流程。
對于阿里即將推出的“小鋪”,徐小姐認(rèn)為操作的模式非常適合“微商”,“因?yàn)槲⒌晷枰_通微信支付,很多客戶并沒有開通,反而更喜歡支付寶支付。但對于一些陌生客戶,直接轉(zhuǎn)賬的話可能有風(fēng)險(xiǎn),所以大多‘微商’都借微店來完成交易。”徐小姐認(rèn)為“小鋪”的推出,必定會搶走一部分微商,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都習(xí)慣用支付寶。
騰訊是否會屏蔽“小鋪”?
“小鋪”與“微店”可以說是阿里與騰訊在“朋友圈”的再次狹路相逢。那么,兩者到底誰更強(qiáng)?
張闊表示,“小鋪”的商品體系和大淘寶的商品體系一致,消費(fèi)者可以看到其他消費(fèi)者購買的情況,可以看到商家之前歷史信譽(yù)的情況,可以幫消費(fèi)者做購物決策。所有在“小鋪”上銷售的商家,也要符合淘寶銷售基本的要求。比如說實(shí)名認(rèn)證、實(shí)人認(rèn)證。
他認(rèn)為,實(shí)人認(rèn)證和微商相比,在貨源真假上有更嚴(yán)格的核實(shí)。“現(xiàn)在微商比較流行的模式是分銷,但不少微商自己都不清楚分銷的貨源如何。”
那面對阿里的高調(diào)“入侵”,騰訊是否會屏蔽“小鋪”?記者昨天就此詢問騰訊官方時(shí),他們給出的答復(fù)是:“作為平臺,如果發(fā)現(xiàn)對用戶造成騷擾、誘導(dǎo),我們會按平臺規(guī)則處理。同時(shí),為了保障用戶購物安全,我們建議商家通過申請服務(wù)號,開通微信支付的方式,給用戶提供更流暢的消費(fèi)體驗(yàn)。”
而阿里巴巴無線事業(yè)部秦奮則表示:“現(xiàn)在都在提萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè),大量商家涌入微信‘朋友圈’,這肯定是一個(gè)事實(shí)。不用擔(dān)心‘小鋪’店鋪名片會被微信屏蔽和封殺,用戶記住這6位號碼,就可以直達(dá)店鋪。”
他還補(bǔ)充道:“互聯(lián)網(wǎng)的本意是開放,淘寶一直以來對各類產(chǎn)品都是開放,我也希望微信能夠把‘朋友圈’屏蔽的事情解決掉。馬化騰也說過,其實(shí)他不想打,只是底下人在打槍,就讓子彈再飛一會兒。
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