2015對(duì)上海的百貨業(yè)界來(lái)說(shuō),日子難過(guò)。電商的直面沖擊,銷品茂的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),百貨業(yè)自身業(yè)態(tài)單一、同質(zhì)化傾向加劇……讓上海的百貨業(yè)面臨內(nèi)憂外患的局面。

　　百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況正面臨斷崖式的下滑。來(lái)自上海市商業(yè)信息中心的抽樣監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,上海58家大中型百貨店2014年共計(jì)銷售319.6億元,同比下降1.9%。繼2012年出現(xiàn)1.1%的負(fù)增長(zhǎng)后又一次出現(xiàn)銷售下滑。從趨勢(shì)上看,滬上百貨業(yè)已經(jīng)由早些年的快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入低速增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)期。

　　新聞縱深

　　全國(guó)8成百貨店銷售下滑

　　統(tǒng)計(jì)顯示,上海市區(qū)百貨業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不容樂(lè)觀。各種促銷難掩銷售乏力跡象。全市各商圈中,除中環(huán)真北商圈外,市級(jí)商圈銷售業(yè)績(jī)均同比下降。市區(qū)百貨業(yè)累計(jì)銷售額同比下降3.4%,低于郊區(qū)10個(gè)百分點(diǎn)。郊區(qū)百貨業(yè)業(yè)績(jī)雖然好于市區(qū),但增速趨于放緩,除少數(shù)區(qū)縣外,均出現(xiàn)不同程度的下降,降幅最大的達(dá)到14.7%。

　　而百貨業(yè)的下滑并非只是出現(xiàn)在上海,據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟秘書長(zhǎng)陳云峰介紹,從2014年全國(guó)百貨行業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)看,只有不到20%的商場(chǎng)能夠維持2013年的銷售水平,80%的商場(chǎng)都出現(xiàn)大幅下滑,這些商場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑的幅度平均達(dá)到20%-30%,有的甚至達(dá)到40%-50%。這樣的業(yè)績(jī)壓力下,選擇關(guān)店、調(diào)整業(yè)態(tài)并不奇怪。

　　全國(guó)23家百貨店關(guān)閉

　　無(wú)奈之下,不少百貨店只能選擇關(guān)店。來(lái)自聯(lián)商網(wǎng)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年,我國(guó)百貨類門店共計(jì)關(guān)閉23家,其中百盛百貨4家,成為去年關(guān)店最多的百貨企業(yè)。據(jù)悉,自2013年6月起,百盛已經(jīng)在貴陽(yáng)、上海、石家莊和北京等地先后關(guān)閉7家門店。去年關(guān)閉門店的百貨企業(yè)還涉及華堂商場(chǎng)與中都百貨(各3家),尚泰百貨、NOVO　百貨、寶萊百貨(各2家),以及王府井百貨、天虹商場(chǎng)、新光百貨、摩登百貨、春天百貨、瑞富奧萊、南寧百貨(各1家)。

　　購(gòu)物中心專業(yè)研究機(jī)構(gòu)iMall發(fā)布的　《中國(guó)百貨行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)報(bào)告2013-2014》指出,作為傳統(tǒng)零售渠道的百貨業(yè)受到嚴(yán)重沖擊,已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。同時(shí),百貨業(yè)態(tài)在中國(guó)零售渠道生命周期中已經(jīng)進(jìn)入成熟期,自身競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈。iMall數(shù)據(jù)顯示,已有17%的傳統(tǒng)百貨公司開始轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心;　而在全國(guó)范圍拓展的百貨公司中,轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心的比例高達(dá)42%。

　　逆市謀變關(guān)鍵詞

　　關(guān)鍵詞之一:更多的顧客體驗(yàn)

　　重新定位,多元經(jīng)營(yíng),減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。為滿足消費(fèi)者日益?zhèn)�性化的消費(fèi)需求,百貨店將在定位上突出自身的特色。體量大的百貨店將向“大而全”的方向發(fā)展,逐步購(gòu)物中心化,通過(guò)增加吃喝玩樂(lè)等娛樂(lè)體驗(yàn)性業(yè)態(tài)來(lái)吸引客流量。體量小的百貨店將向“小而精”的方向發(fā)展,依托細(xì)分市場(chǎng)和差異化戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)型為某個(gè)優(yōu)勢(shì)品類或幾個(gè)關(guān)聯(lián)品類的專業(yè)專賣店。一些商場(chǎng)通過(guò)大幅度提高餐飲、娛樂(lè)、休閑業(yè)態(tài)的占比,增加體驗(yàn)消費(fèi)、營(yíng)造溫馨環(huán)境,打造一站式消費(fèi)場(chǎng)所來(lái)重新聚集客流。如巴黎春天百貨118店著力擴(kuò)建2000平方米的室內(nèi)兒童樂(lè)園,主打“游樂(lè)場(chǎng)”概念吸引家庭消費(fèi)。上海太平洋百貨徐匯店整個(gè)8樓將改裝出新,增加餐飲比例,引進(jìn)了韓式新石器烤肉、日式和民食居屋和鍋源、瓦城泰國(guó)料理,還有新江南風(fēng)味的桂滿隴杭幫菜。