當(dāng)快遞送貨上門(mén)時(shí)自己正好不在家,小區(qū)里又沒(méi)有個(gè)穩(wěn)妥且可以長(zhǎng)時(shí)間寄存的地方,這幾乎是所有網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們的心病。而隨著智能快遞箱的亮相,首府市民終于可以不用為此煩惱了。

　　近日,記者在億峰島·璞園小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)外形與超市儲(chǔ)物柜相似的機(jī)器,中間是一臺(tái)類似ATM機(jī)的設(shè)備,屏幕上分別有快遞員派件流程和用戶取件流程。據(jù)天天快遞公司如意區(qū)分部的一名快遞員介紹,今后快遞員不用再逐一打電話送貨了,而是先將該小區(qū)所有的物品統(tǒng)一放在這個(gè)智能快遞箱中,然后會(huì)給購(gòu)買(mǎi)者的手機(jī)上分別發(fā)送短信驗(yàn)證碼,之后市民便可憑此驗(yàn)證碼進(jìn)行自助取件。記者看到,智能快遞箱看起來(lái)和超市里的儲(chǔ)物箱差不多,但格子大小不一,用來(lái)存放不同的物品。

　　采訪中記者遇到了來(lái)取件的小區(qū)居民于先生。于先生告訴記者,前幾天他在網(wǎng)上買(mǎi)了件東西,沒(méi)有等到快遞員的電話卻收到了這條短信,滿心好奇的他便來(lái)此取件。只見(jiàn)他走到ATM機(jī)前,點(diǎn)擊上面的“用戶取件”,又將自己手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼輸了進(jìn)去,旁邊的機(jī)柜立馬就“咔嗒”一聲自動(dòng)打開(kāi)了,一看上面的數(shù)字正是57箱,里面放著于先生的包裹。僅僅幾分鐘的工夫就完成了取件,這讓于先生興奮不已。

　　通過(guò)幾天的觀察記者發(fā)現(xiàn),該智能快遞箱是全天候運(yùn)營(yíng)的,在夜晚也可進(jìn)行取件和派件,而且目前完全是免費(fèi)的。據(jù)其所屬的內(nèi)蒙古速派易科技發(fā)展有限公司一名負(fù)責(zé)人講,智能快遞服務(wù)依托物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)理念,為社區(qū)、寫(xiě)字樓、企業(yè)、高校等快遞密集區(qū)域提供24小時(shí)自助快遞服務(wù)和信息服務(wù),將有效解決快遞“最后100米難題”。這種自助快遞取件服務(wù),將在我區(qū)逐步推廣,所有的快遞公司均可合作實(shí)現(xiàn)輕松派件,現(xiàn)在試運(yùn)營(yíng)期間暫不收費(fèi),今后如超過(guò)24小時(shí)取件則有可能進(jìn)行額外收費(fèi)。

　　智能快遞箱的出現(xiàn),不論是對(duì)送貨人還是取件人乃至小區(qū)物業(yè)來(lái)說(shuō),都能松一口氣,但采訪中也有不少擔(dān)憂的聲音,“物品直接放在快遞箱里,沒(méi)有了當(dāng)面簽收這一環(huán)節(jié),也就無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)收,一旦出了問(wèn)題會(huì)更麻煩,如果快遞員存入后發(fā)生丟失和損壞怎么辦。”市民蘭女士這樣說(shuō)。盡管存放和取件的時(shí)候都是全程監(jiān)控,但蘭女士還是認(rèn)為不妥,她覺(jué)得收件人取件后發(fā)現(xiàn)物品損壞,光靠視頻的話也并不容易看出來(lái)到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)損壞的,尤其是對(duì)于易碎的快件,光從外包裝來(lái)看,損壞了后還是不易被發(fā)現(xiàn)。

　　因?yàn)樯婕暗轿飿I(yè)、快遞公司以及第三方公司,少了簽收或者代收環(huán)節(jié)后,一旦出現(xiàn)損壞和丟失的情況,比較容易相互扯皮。到了夜間可能會(huì)被不法分子盯上,還有發(fā)生砸箱或者破解密碼盜取快件的可能。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智能快遞箱短期內(nèi)得到大規(guī)模推廣可能性不大。大部分消費(fèi)者都是習(xí)慣于等快遞,而不是取快遞,改變投寄觀念需要一定時(shí)間,另外,添置智能快遞箱,企業(yè)需一次性投入大量資金,還必須和小區(qū)物業(yè)、門(mén)衛(wèi)等溝通協(xié)調(diào),解決好安放選址、電費(fèi)支付、安全防盜等問(wèn)題,所以只能逐步推廣,不可能一蹴而就。