眼下,網(wǎng)上購物對于一些城市居民來說，已經(jīng)成為日常生活的一部分。然而，正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組延伸的時侯，不少農(nóng)村群眾卻遭遇了“網(wǎng)購容易，收發(fā)貨難”的窘境。那么，農(nóng)村群眾網(wǎng)上購物、收發(fā)貨品究竟難在哪里？昨天的節(jié)目我們就此話題展開了討論。

　　做客嘉賓是：西北政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)院副教授鳳建軍，同時節(jié)目中還連線了陜西省郵政管理局相關(guān)工作人員和《今日點擊》記者王曄軍。

　　眼下，網(wǎng)購越來越普及，收發(fā)貨物雖然也有網(wǎng)點遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政所，但民營快遞物流公司，以其靈活快速的服務(wù)占據(jù)著城鄉(xiāng)的大部分市場。可是，對于農(nóng)村地區(qū)來說，人口居住分散，業(yè)務(wù)量相對較低，快遞公司因為有著成本和利潤的考慮，在農(nóng)村布置的網(wǎng)點仍然很少。在蒲城縣經(jīng)營發(fā)展較好的圓通快遞公司，網(wǎng)點也只布置到部分集鎮(zhèn)。而相關(guān)扶持政策的缺失，也讓一些想在農(nóng)村設(shè)立快遞網(wǎng)點的公司感到艱難。在大荔縣，韻達快遞公司的業(yè)務(wù)量和收入在各家快遞公司中排名第一。盡管如此，今年上半年，韻達公司大荔縣的負責(zé)人去銀行貸款，還是吃了閉門羹。

　　那么，該如何解決網(wǎng)購容易收貨難，如何解決快遞公司不愿意下鄉(xiāng)的問題呢？記者了解到，針對快遞量較少的問題，渭南市郵政管理局倡導(dǎo)快遞公司設(shè)立代理點，或者說建立快遞超市。也就是說，在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立一個網(wǎng)點，代理幾家快遞公司的派送或者發(fā)貨，這樣就解決了量小成本大的問題。同時，也鼓勵吸引電商加盟快遞公司。

　　對于我省快遞下鄉(xiāng)“最后一公里”難打通的現(xiàn)狀，嘉賓鳳建軍認為，這樣一種現(xiàn)狀是暫時的，其形成既有法律原因，也有經(jīng)濟原因。從法律原因來看，為了保障快遞服務(wù)的質(zhì)量，快遞企業(yè)的設(shè)立按照我國郵政法相關(guān)規(guī)定，既采取行政許可，又具有一定的設(shè)立條件，盡管這個條件并不高，但是采取行政許可則意味著并不是達到條件就一定能夠獲得許可，還需綜合考慮多種因素。從經(jīng)濟原因來看，這“最后一公里”對快遞企業(yè)而言很可能是不賺錢的，畢竟企業(yè)是要以營利為目的的。

　　浙江有“趕街”項目，河南有“快遞驛站”，“他山之石”對陜西有何借鑒作用？

　　鳳建軍認為要解決這個問題，從企業(yè)經(jīng)營模式角度來講，可以有多種解決辦法，他認為上述兩省的辦法都很好，我們省的農(nóng)村基本都實現(xiàn)了“村村通”，在保障安全的前提下，利用客運的資源，也可以解決快遞這“最后一公里”的問題。實際上還可以進行企業(yè)聯(lián)合，例如：某一個只做省內(nèi)的公司和跨省公司進行聯(lián)合，發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢，達到各取所需的效果。

　　如何加速終端布局，發(fā)力鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，讓快遞的網(wǎng)絡(luò)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，持續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時搭建公共平臺，形成市場對流？

　　鳳建軍認為，第一，從行業(yè)發(fā)展的角度，在保障快遞服務(wù)質(zhì)量和安全的前提下，要有資源整合思想，充分利用可以為快遞服務(wù)的各種資源，服務(wù)快遞業(yè)的發(fā)展；第二，從法律促進的角度，多家可以按照有關(guān)法律和政策（例如：《中小企業(yè)促進法》、《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》）等既在財政上給予從事農(nóng)村快遞業(yè)的企業(yè)給予既定的補貼，同時也可以從稅收層面給予這類企業(yè)一定的優(yōu)惠。第三，適當(dāng)?shù)倪M行一些宣傳工作，實際上對于企業(yè)而言，我們國家廣大的農(nóng)村市場蘊含的巨大市場潛力是無法估量的，而消費習(xí)慣、品牌認知等對于提前搶占這個市場是非常重要的。

　　從最初的積極爭搶，到如今放緩腳步，農(nóng)村市場在給快遞行業(yè)帶來機遇的同時，也在考驗著整個行業(yè)的耐心、決心和信心。目前盡管農(nóng)村快遞業(yè)存在交通不便、業(yè)務(wù)量小、派送成本過高等諸多問題，但從長遠看，這塊市場潛力巨大，也是一個不爭的事實。“快遞下鄉(xiāng)”走向何方直接影響著農(nóng)村電商發(fā)展走向，甚至涉及到農(nóng)產(chǎn)品搭乘互聯(lián)網(wǎng)+的快車，借助電商拉動一些土特產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。我們期盼打通“農(nóng)村快遞最后一公里”的問題能引起政府和有關(guān)專家的重視，改變以往“先城市、后農(nóng)村”的發(fā)展順序，下大力氣推進各項城鄉(xiāng)服務(wù)的均等化，讓城、鄉(xiāng)百姓共享社會文明和進步的成果！