中新網廣州7月7日電 (許青青)中國信息無障礙產品聯盟7日發布報告稱，內地至少有600萬視障人士在使用智能手機，其中83%使用智能手機的視障人士，需要完全借助讀屏軟件“聽”手機。

　　互聯網為包括視障者在內的特殊人群提供了無障礙獲取并利用信息、改善生活質量的可能。目前，市面上的主流的智能手機系統會自帶支持讀屏功能的軟件，蘋果系統上有VoiceOver，安卓的原生系統上有Talkback，以及一些第三方開發的讀屏軟件。視障用戶開啟這些讀屏軟件后，手觸摸到屏幕上，讀屏軟件就會朗讀相應的文字，視障用戶根據聲音能夠順利地使用智能手機。讀屏軟件已成為視障者的“眼睛”。

　　上述聯盟發布的《中國互聯網視障用戶基本情況報告》的調查顯示，中國目前視障群體約有1300多萬人，而且隨著老齡化的嚴重，這個群體有進一步擴大的趨勢。據估算，至少有600萬視障人士在使用智能手機，其中83%使用智能手機的視障人士，需要完全借助讀屏軟件。

　　借助智能手機視障群體可以跟普通用戶一樣看新聞、社交、打車、購物�？葱侣�、看書、聽音樂、玩游戲、購物等也是視障人士日常上網主要做的事。但據調查，66%的視障者認為目前國內信息無障礙水平一般，另有20%的視障者認為信息無障礙水平不好。

　　報告的調查顯示，63%的視障人士認為，互聯網的價值非常大，互聯網的普及在一定程度上改變了他們的生活或命運，37%的視障者認為互聯網有價值。

　　不過，目前中國在互聯網產品的信息無障礙更多的還停留在行業自律階段，而信息無障礙的工作也面臨著安全等方面的困擾。　?

　　今年春節后，因為通過手機操作系統自帶的讀屏方式，存在被第三方軟件劫持的可能性，導致用戶信息泄露。在很多安卓手機上，市面上主流的移動支付都開始停止支持讀屏軟件語音輸入。這也引起了不少視障人士的不滿。　?

　　據中國信息無障礙產品聯盟秘書長梁振宇介紹，73%的視障者認為，得益于政府和互聯網公司的重視，相對于5-10年前，目前互聯網信息無障礙水平有明顯進步，但仍有66%的視障者認為目前信息無障礙水平一般，“互聯網產品勉強能讓視障者使用”，另有20%的視障者認為信息無障礙水平不好，“大多數互聯網產品很難用”。

　　梁振宇認為，“國內互聯網公司不是不人道而是不知道，很多互聯網公司缺乏主動支持無障礙服務的意識，也有部分處于早期的互聯網公司缺乏了解無障礙技術的工程師。當然不排除少數公司因為一些原因確實不愿意在目前這個階段考慮無障礙�！� ?

　　目前，BAT等互聯網公司已率先在開發中有意地遵循無障礙開發原則，讓視障群體更順暢地使用移動互聯網。如支付寶表示，其在后續版本中會繼續提升無障礙服務的水平，以后每一次版本更新，支付寶都會測試無障礙服務，同時收集視障用戶的真實反饋及時在新版本中解決。