韓國繁榮的整形美容行業面臨沖擊，2013年關于整形手術問題以及冒牌醫生的正式投訴較一年前翻了一番。根據韓國反壟斷機構數據，2011年韓國整形美容市場規模達45億美元，2015年行業規模增長至74.1億美元。

2011-2015年韓國整形美容市場規模走勢圖

資料來源：韓國反壟斷機構

　　由于市場需求巨大，非正規渠道赴韓整形催生出大量非法赴韓整形中介機構，導致市場混亂。韓國旅游發展局于6月30日舉辦“韓國醫療觀光說明會",旨在通過實際行動規范市場，以提升消費透明度和提供專業保障的方式，維護中國消費者的合法權益，保障手術效果，解決術后服務問題。會議上，韓國官方提出了三項韓國整形的治理措施。

　　措施一：韓國醫生資質網絡公示，杜絕假冒

　　目前國內有很多非法提供赴韓整形服務的中介，這些中介往往承諾由他們介紹醫院和醫生，消費者自行選擇，然而這些醫院和專家的資質證明，則無法提供，也無法確保手術的成功率。如果出現糾紛追究責任時，很多機構都含糊其辭。此外，因為看不懂外語，消費者到了國外也很難考證國外整形醫院的資質，醫生的執業年限、水平等，只能聽中介單方面的介紹，受了委屈也只能自認倒霉。韓國旅游發展局表示，將在韓國旅游發展局的官方網站上建立專題欄目，公示標準收費價格、韓國醫院和醫生的資質資料，并提供中韓雙語版本，方便中國消費者查詢和考證。

　　措施二：提供韓國頂級醫療機構，確保專業

　　韓國為中國消費者提供了了解韓國頂級醫療機構的大好機會。為了確保醫療服務質量，經韓國旅游發展局挑選并授權的韓國醫院共70多家，醫生多達數百名，韓國旅游發展局將在官方網站上對這些醫院和醫生進行詳細介紹，并公示其相應資質，供全球消費者審驗。

　　措施三：在中國成立專業服務中心，降低風險

　　目前對韓國整形感興趣的中國消費者往往依賴于非法中介公司，尤其是私人旅行社代辦一切手續，除旅游所需的簽字、機票、住宿、接送等一般手續外還直接代辦醫療專業手續，如聯系醫院和專家、手術方案及費用確認等。由于語言不同、醫學專業度高，導致信息極度不對稱，消費者缺乏最基本的知情權，手術安全無保障，手術效果只能靠碰運氣。隨著手術糾紛的增多，韓國整形業及醫師的整體形象受到極大的損害。

　　為此，韓國旅游發展局攜手韓國整形觀光協會共同組織韓國整形觀光項目，提供專業的醫療咨詢人員及醫生隊伍，負責聯系韓國正規醫院及專家，通過視頻與患者進行在線溝通，三方共同制定手術方案，并負責消費者術后歸國的維護及管理工作。此舉將大大提高赴韓整形消費的合法性和安全性，降低手術糾紛，保障中國消費者的合法權益。