（一）銀行云計(jì)算時(shí)代將促進(jìn) IT 運(yùn)維服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016 年我銀行 IT 運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模為 347.5 億元，預(yù)計(jì)到 2020 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 569.3 億，2016-2020 年 CAGR 為 13.1%，對(duì)比硬件和軟件 7.6%和 10.1%的增速，IT 服務(wù)在未來幾年將有更多的投入增量。

　　銀行系統(tǒng)云遷移在前期將為以數(shù)據(jù)中心為代表的基礎(chǔ)硬件整合以及軟件系統(tǒng)上云帶來更多市場(chǎng)空間。從長(zhǎng)期來看，在完成巨大規(guī)模體量的硬件和系統(tǒng)遷移后，派生的運(yùn)維服務(wù)將成為銀行 IT 投入的主體。

　　從種類占比來看，IT 服務(wù)所占銀行 IT 總投入的比重呈持續(xù)上升狀態(tài)，未來五年將從 38%提升至 42%。而未來銀行業(yè)信息科技十三五規(guī)劃的逐步落實(shí)，尤其是云遷移和銀行私有云的大規(guī)模投入，將派生更多的運(yùn)維服務(wù)空間。基于已有市場(chǎng)空間，結(jié)合政策對(duì)銀行系統(tǒng)上云的加持，認(rèn)為 IT 服務(wù)比重將有望突破 50%。

2020 年IT 運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 569.3 億

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

IT 服務(wù)占比正不斷提高

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　　傳統(tǒng)的銀行 IT 運(yùn)維模式以人力巡檢、定期更新維護(hù)為主，不同于以小型機(jī)為主要計(jì)算資源的封閉時(shí)代，云計(jì)算所帶來的開源和規(guī)模化使銀行數(shù)據(jù)中心規(guī)模急劇擴(kuò)展，而其所需要的運(yùn)維人力成本也相應(yīng)提升。

　　銀行系統(tǒng)云化對(duì) IT 運(yùn)維的挑戰(zhàn)主要提現(xiàn)在三點(diǎn)：1、銀行系統(tǒng)云化的大潮將促使傳統(tǒng) IT運(yùn)維手段的更新?lián)Q代，從過去巡檢為主的運(yùn)維手段轉(zhuǎn)為平臺(tái)化的統(tǒng)一運(yùn)維管理，對(duì)于運(yùn)維系統(tǒng)的設(shè)計(jì)建設(shè)將是服務(wù)廠商新的投入點(diǎn)。2、面對(duì)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心數(shù)以萬計(jì)的硬件設(shè)備，確保每臺(tái)機(jī)器的信息安全是一項(xiàng)艱巨任務(wù)，其中涉及的對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及人力的投入將大大增添整體運(yùn)營(yíng)工作的復(fù)雜度。3、傳統(tǒng)層面的運(yùn)維人員接觸的都是硬件，而在云計(jì)算時(shí)代，運(yùn)維人員需要能夠自動(dòng)化地部署應(yīng)用程序和所有支持的軟件和軟件包并完成系統(tǒng)更新和硬件維護(hù)等一系列的操作。這就在技術(shù)層面對(duì)運(yùn)維人員有了新的要求。

銀行系統(tǒng)云化對(duì) IT 運(yùn)維的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)為三點(diǎn)

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