近日，商務部等8部門關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見。《意見》指出，近年來，我國服務外包快速發展，已成為生產性服務出口的主要實現途徑，在全球價值鏈中的地位不斷提升。隨著新一代信息技術的廣泛應用，服務外包呈現出數字化、智能化、高端化、融合化的新趨勢。

　　《意見》制定了服務外包產業的整體目標：到2025年，我國離岸服務外包作為生產性服務出口主渠道的地位進一步鞏固，高技術含量、高附加值的數字化業務占比不斷提高，服務外包成為我國引進先進技術提升產業價值鏈層級的重要渠道，信息技術外包（ITO）企業和知識流程外包（KPO）企業加快向數字服務提供商轉型，業務流程外包（BPO)企業專業能力顯著增強，服務外包示范城市布局更加優化，發展成為具有全球影響力和競爭力的服務外包接發包中心。

　　到2035年，我國服務外包從業人員年均產值達到世界領先水平。服務外包示范城市的創新引領作用更加突出。服務外包成為以數字技術為支撐、以高端服務為先導的“服務+”新業態新模式的重要方式，成為推進貿易高質量發展、建設數字中國的重要力量，成為打造“中國服務”和“中國制造”品牌的核心競爭優勢。

　　為達到這個目標，《意見》提出了六大任務，其中之一是加快數字化轉型進程。包括如下四個方面：

　　1、支持信息技術外包發展。將企業開展云計算、基礎軟件、集成電路設計、區塊鏈等信息技術研發和應用納入國家科技計劃(專項、基金等)支持范圍。培育一批信息技術外包和制造業融合發展示范企業。

　　2、培育新模式新業態。依托5G技術，大力發展眾包、云外包、平臺分包等新模式。積極推動工業互聯網創新與融合應用，培育一批數字化制造外包平臺，發展服務型制造等新業態。

　　3、打造數字服務出口集聚區。依托服務貿易創新發展試點地區和國家服務外包示范城市，建設一批數字服務出口基地。

　　4、完善統計界定范圍。將運用大數據、人工智能、云計算、物聯網等新一代信息技術進行發包的新業態新模式納入服務外包業務統計。

　　轉自：C114通信網