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眾托幫何以成網(wǎng)絡(luò)互助標(biāo)桿
2022/2/21 16:01:40 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:2016年被稱為網(wǎng)絡(luò)互助真正的元年,盡管“網(wǎng)絡(luò)互助”概念被首次提出于2015年,但該領(lǐng)域真正爆發(fā)卻是在一年之后。2016年被稱為網(wǎng)絡(luò)互助真正的元年,盡管“網(wǎng)絡(luò)互助”概念被首次提出于2015年,但該領(lǐng)域真正爆發(fā)卻是在一年之后。2016年不到一年的時間內(nèi),全國新成立的網(wǎng)絡(luò)互助平臺就達120家,注冊會員逾千萬,截至當(dāng)年11月,就有22家機構(gòu)涌入網(wǎng)絡(luò)互助領(lǐng)域,金額近3億人民幣。但也就是這個檔口,形勢急轉(zhuǎn)直下,多家網(wǎng)絡(luò)互助平臺甚至沒能熬過180天的考察期就終止運營,只有眾托幫等少數(shù)幾家存活了下來。究其原因,很重要的一點是信任問題,即讓用戶相信互助計劃的真實性,眾托幫正是因為做好了這一點,才能持續(xù)健康發(fā)展至今。首先在審閱上,眾托幫會采取與第三方查詢組織、基金會、探視團及全員公示相結(jié)合的方式,保證每次每個案例的真實性。當(dāng)平臺、會員、第三方查詢組織發(fā)現(xiàn)案例存在疑點且有必要做進一步核實時,眾托幫及審閱公司有權(quán)請求受捐助者至指定地點做進一步診斷。
其次在資金管理方面,眾托幫采用的是獨立托管模式,由銀行進行獨立托管并定期公示,實現(xiàn)透明運作、專款專用,打消會員疑慮;另一方面,當(dāng)會員分?jǐn)偟馁Y金無法達到互助金額度時,眾托幫會拿出公司資金作為一個補扣,保障會員及時獲得足額互助金,這在行業(yè)內(nèi)并不多見。
第三,眾托幫設(shè)立了陪審團機制,一旦會員在申領(lǐng)互助金過程中對審核意見存在異議,有權(quán)提請陪審團審議并進行投票,當(dāng)投票贊成比例超過半數(shù),則經(jīng)過公示后會劃撥相應(yīng)互助金;反之,則依照原審議意見結(jié)案。陪審團機制保障了會員受捐助的權(quán)利,也增強了平臺的權(quán)威性,體現(xiàn)出平臺對每一分錢的重視,這是贏得會員信任的重要原因。
最后,眾托幫創(chuàng)造性地應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)。眾托幫是行業(yè)內(nèi)第一家落地區(qū)塊鏈的平臺,區(qū)塊鏈具有去中心化、可溯源、不可篡改等特性,用戶隨時可查詢相關(guān)信息、進程,保障每一位會員的知情權(quán)。
以上舉措,為眾托幫贏得了會員的長久信任,同時也因此收獲了會員自發(fā)贈送的各式各樣的禮物,例如1整噸大棗、定制T恤、定制筆記本、錦旗、茶葉禮盒等。如今眾托幫已擁有超過1200萬會員,公示捐助1849人,捐助金額超過1.07億元,在網(wǎng)絡(luò)互助領(lǐng)域已是代表性平臺。
眾托幫的企業(yè)愿景是“讓中國沒有看不起病的人”,平臺為此開發(fā)了多款產(chǎn)品,最高可為患病會員提供逾300萬費用;而在分?jǐn)傎M用方面,依托于龐大的會員群體,每位會員僅需遠低于許多同類平臺的金額就能完成分?jǐn)偂kS著眾托幫規(guī)模的持續(xù)壯大,未來受益的群體也會進一步增加。
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