隨著行業競爭加劇，工業品企業更是面臨生存危機，降本增效、提升競爭力成為它們的核心訴求，數字化轉型成為大勢所趨。根據麥肯錫數據，數字化轉型可為工業制造型企業帶來實質性利潤提升，將企業EBIT(息稅前利潤)提升8-13個百分點。

如今，越來越多的工業品企業意識到，要從以產品為中心的設計、生產和銷售環節延伸到以客戶為中心的營銷、運營和客戶服務體驗改進的數字化建設當中，江蘇青鼎金屬科技有限公司(簡稱“江蘇青鼎”)就是其中之一。

作為工業制造不銹鋼行業專家，江蘇青鼎CEO王生才介紹了公司面臨的挑戰以及如何進行銷售數字化升級的經驗。據了解，他擁有15年不銹鋼業務運作管理經驗，服務過德國西門子、揚子制藥等知名企業。

王生才表示，靠著無錫政府的高瞻遠矚，和江陰港口水運便利，無錫發展成為全國最大的不銹鋼集散地，江蘇青鼎的事業也從無錫這塊福地起步。

“2000年初，無錫只有幾家大型不銹鋼公司，而到了2022年就有3萬多家同行了，競爭可以用非常慘痛來形容。受疫情影響，很多廠家項目停滯，訂單量沒以前那么高。”

彼時，江蘇青鼎銷售面臨著幾大難題：一是怎么找到更多潛在意向客戶，二是銷售長時間打電話容易產生負面情緒，三是，銷售流程不可控，客戶數據資產難沉淀。

“我們主要開發客戶群體包括化工設備、制藥裝備，電氣設備，環保設備等，獲客需花大量時間，人員成本比較高，銷售成本也逐漸升高。”

高競爭、高挑戰沒有讓王生才退縮。為實現轉型升級的目標，江蘇青鼎找到了勵銷云，希望借力大數據以及AI技術，來緊跟數字化趨勢，將全鏈路數字化營銷理念融入至企業的銷售模式中。

王生才坦言：“過去兩年受疫情影響，只能通過微信或是電話跟進客戶，不能上門拜訪，希望通過勵銷云尋找更多的意向/可成交客戶。”

經過勵銷云運營團隊的綜合調研評估，對其核心需求點進行重點梳理，為其提供“搜客寶+AI機器人+CRM”于一體的產品解決方案，實現從“銷售線索挖掘——營銷服智能觸達——銷售過程管理——客戶資源管理——團隊協同管理”的智能營銷服閉環。

“我們的業務員大概有15~20個，銷售新人每日大概能打150個電話，光靠人工打電話跟不上形式了，人力畢竟是有限的，每天打電話人也有情緒。電話機器人不僅沒有情緒，還可以一直打，早上8點半開始工作到晚上5點半，任勞任怨!”

“獲客快，實事求是講，勵銷云幫助我們比較多，銷售效率提升近6倍，截至到2022年12月，勵銷云給公司帶來了515個意向客戶(A類+B類)......”

對于勵銷云智能營銷SAAS帶來的價值有哪些?王生才認為用四個字就可以說明：降本增效!

一是，明顯降低了人工、人員成本

搜客寶+機器人5臺每天能加幾十個意向客戶

二是，搜客寶大數據獲客

定向按客戶畫像搜索銷售需要的高價值客戶

三是，機器人快速篩選意向

客戶接到勵銷電話機器人的電話后，馬上產生濃厚的興趣

四是，CRM沉淀客戶資產

我們對客戶檔案的建立，沉淀了大批高價值客戶資產，客戶服務也能高效對接

談到未來合作愿景，王生才動情地說到：“打造數字化銷售，高效對接市場需求。通過使用勵銷云智能獲客系統，我們銷售效率得到有效提升，業績實現穩步增長。”

江蘇青鼎金屬科技有限公司，注冊資本1000萬，年營收達8000萬，位于無錫市新吳區南方不銹鋼交易中心21-109。經營范圍包括一般項目：金屬制品研發;新材料技術研發;金屬制品銷售;金屬材料銷售;金屬包裝容器及材料銷售;五金產品批發;五金產品零售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;金屬表面處理及熱處理加工;金屬切削加工服務。

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如有侵權行為，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。