綠茶存鮮與黑茶存久、白茶存干倉、烏龍茶焙火存。這是產(chǎn)品與生俱來的特點,也是缺點,我們無法統(tǒng)一貯藏要求,但是茶來藏將茶葉貯藏共需的干倉、純凈、無異味專業(yè)、健康這些作為框架將智能調(diào)控環(huán)境作為差異化貯藏的核心,通過數(shù)據(jù)實踐建立數(shù)字化智養(yǎng)茶倉,我們可以讓“養(yǎng)茶”成為優(yōu)點。

為什么之前沒有看到茶來藏的信息,公司品牌都是近幾年注冊的呢,這個就是缺點了。其實對于這個茶來藏團隊也是蠻無奈的。對于一幫理科男,在產(chǎn)品技術(shù),數(shù)據(jù)實驗沒有到達95分以上的時候,在茶來藏看來,他還不是一款好產(chǎn)品。茶來藏團隊也是近幾年才被品牌導(dǎo)師改變了觀點。

老師說有一個企業(yè)想要做一套國慶節(jié)的企業(yè)活動方案,同時找到了三家廣告公司,在離活動還有一個星期的時候,老板突然要出差,叫三家公司提交活動方案,A公司去了,只提交了一個60分的方案,B公司去了,提供了一個80份的方案,而C公司沒有提交方案,原因是C團隊認為提供一個只有88分的方案,是對客戶的不負責任,非要一再修改,想要達到90分,在提交給企業(yè),可是企業(yè)老總下午6點就做飛機走了,他們7點多送來了活動方案。但是老總已經(jīng)總了,等老總回來國慶也就過去了。

老師說你的使命是什么,茶來藏的使命是宣揚中國茶,貯藏好中國茶。老師又說你的客戶是誰,茶來藏的客戶是有存茶需求,但是又不會存茶的人,幫助他們安心存茶,體驗收藏的樂趣。老師說你的客戶太寬泛,對你茶來藏來說,茶企與茶商他們存儲量大也早已學(xué)會貯藏茶葉的方法,但是中國有這么多的消費者又在飲茶,但是有不懂茶,他們的茶葉經(jīng)常受潮變質(zhì),他們不知道如何品名茶葉,如何更好的貯藏。

你茶來藏就是要服務(wù)好這類顧客,照顧好他們的茶葉,守護好這些消費者的健康。在老師看來,茶來藏團隊真正的老師就是這些又在喝茶有存茶需求,不懂茶又急需解決方案的這些消費者,才更加需要茶來藏的幫助。

如果我們不去傾聽消費者的聲音, 消費者為什么反過來傾聽 我們的訴求?

消費者買存茶設(shè)備最關(guān)注的是什么?我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),是安全、專業(yè)還有操作簡單!

我們最初甚至懷疑這個調(diào)研的結(jié)論,答案真的是這樣簡單嗎?答案就是那么簡單!

消費者關(guān)注的東西永遠是直接的,簡單的直接!直接的簡單!

那么,我們就將專業(yè)安全簡單的理念這個消費者關(guān)注的核心利益和“茶來藏智養(yǎng)茶倉”直接對接。以前叫“茶葉柜”,現(xiàn)在直接轉(zhuǎn)換為“茶來藏智養(yǎng)茶倉”。

茶來藏團隊還有好長的路要走,早些走向市場,多傾聽消費者要什么,消費者要的就是茶來藏努力的目標。

你的顧客就是你最好的老師,多多想他請教吧,也許他會教導(dǎo)你,也許他會罵你,也許他會感恩你,不要在意這些,專注與你的目標,勿忘茶來藏建立的初衷“決不讓消費者喝上一泡發(fā)霉變質(zhì)茶” 堅持自然而然的存茶方式,專業(yè)茶來藏,智養(yǎng)自然香!

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